IPTV EPG wird nicht angezeigt oder TV-Guide fehlt beheben
Wenn Ihr Elektronischer Programmführer (TV-Guide) nicht angezeigt wird, falsche Informationen anzeigt oder nur für einige Kanäle funktioniert, liegt das Problem normalerweise an EPG-URL-Problemen, Zeitzoneninkonsistenzen oder Kanalzuordnungsfehlern.
Common Symptoms
- ▸ TV-Guide zeigt 'Keine Informationen verfügbar'
- ▸ EPG ist für alle Kanäle komplett leer
- ▸ Einige Kanäle haben Guide-Daten, andere nicht
- ▸ EPG zeigt falsche Sendungen oder Zeiten an
- ▸ Guide-Daten sind veraltet oder tagelang zurück
Why This Happens
- ▸ EPG-URL nicht konfiguriert oder abgelaufen
- ▸ EPG-Quelle stimmt nicht mit Ihrer Kanalliste überein
- ▸ Falsche Zeitzoneneinstellung verursacht Zeitverschiebung
- ▸ EPG-Daten konnten nicht vollständig heruntergeladen werden
- ▸ Kanal-IDs stimmen nicht zwischen Playlist und EPG überein
Quick Fixes
Try these solutions first - they resolve most issues.
Gehen Sie zu den EPG-Einstellungen und tippen Sie auf 'Aktualisieren' oder 'EPG aktualisieren'
Überprüfen Sie, ob Ihre EPG-URL korrekt und nicht abgelaufen ist
Überprüfen Sie, ob Ihre Zeitzoneneinstellung mit Ihrem tatsächlichen Standort übereinstimmt
Warten Sie, bis der EPG vollständig heruntergeladen ist – große Guides dauern 5-10 Minuten
Bei Verwendung von Xtream Codes sollte der EPG automatisch sein – einfach aktualisieren
Device-Specific Instructions
Note: Menu paths may vary slightly depending on your app version and device manufacturer.
Amazon Firestick
EPG-Update erzwingen
In TiviMate: Einstellungen > EPG > EPG aktualisieren. Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist (kann 5+ Minuten dauern)
Tip: Unterbrechen Sie den Download nicht
EPG-Quelle überprüfen
Einstellungen > Playlists > [Ihre Playlist] > EPG-Quelle. Stellen Sie sicher, dass es aktiviert ist und eine gültige URL hat
Tip: Xtream Codes sollte EPG automatisch bereitstellen
Zeitzone überprüfen
Einstellungen > EPG > EPG Zeitverschiebung. Auf 0 setzen oder basierend auf Ihrer tatsächlichen Zeitzonenverschiebung anpassen
Tip: Falsche Zeitzone zeigt richtige Sendungen zu falschen Zeiten an
EPG-Cache leeren
Einstellungen > EPG > EPG-Cache leeren. Dann auf EPG aktualisieren tippen, um erneut herunterzuladen
Tip: Entfernt beschädigte Guide-Daten
Warten und erneut versuchen
Große EPG-Dateien (7 Tage Daten) können 10+ Minuten zum Herunterladen benötigen. Seien Sie geduldig nach dem Auslösen des Updates
Tip: Fortschritt in Benachrichtigungen überprüfen
Android TV / Nvidia Shield
EPG aktualisieren
Suchen Sie in Ihrer IPTV-App nach den EPG- oder TV-Guide-Einstellungen und tippen Sie auf Aktualisieren/Erneuern/Synchronisieren
Tip: Jede App hat eine etwas andere Position
EPG-URL hinzufügen
Wenn das EPG-URL-Feld leer ist, holen Sie die EPG-URL von Ihrem Anbieter und fügen Sie sie hinzu
Tip: Endet normalerweise mit .xml oder .gz
Zeitzone überprüfen
Einstellungen > Geräteeinstellungen > Datum & Uhrzeit > Stellen Sie sicher, dass die richtige Zeitzone eingestellt ist
Tip: Systemzeitzone beeinflusst die EPG-Anzeige
EPG Kanälen zuweisen
Einige Apps erfordern eine manuelle EPG-Zuweisung: Kanal lange drücken > Bearbeiten > EPG-Quelle auswählen
Tip: Automatisches Matching funktioniert nicht immer
Alternativen EPG ausprobieren
Wenn der Anbieter-EPG nicht funktioniert, versuchen Sie EPG-Quellen von Drittanbietern wie epg.best oder iptv-org
Tip: Kann Abonnement erfordern
Smart TV (Samsung/LG)
Guide aktualisieren
Suchen Sie in den App-Einstellungen nach dem Abschnitt EPG, TV Guide oder Programmführer und tippen Sie auf Aktualisieren
Tip: Smart TV-Apps haben begrenzte EPG-Optionen
EPG-Einstellung überprüfen
Überprüfen Sie, ob EPG in den Playlist-Einstellungen aktiviert ist – einige Apps deaktivieren es standardmäßig
Tip: Suchen Sie nach EPG-Umschalter oder Kontrollkästchen
Zeitzone einstellen
TV-Einstellungen > Allgemein > System > Zeit > Zeitzone. Auf Ihren korrekten Standort einstellen
Tip: Automatische Zeitzone wählt manchmal die falsche Zone
Auf Download warten
Warten Sie nach dem Hinzufügen der Playlist 10-15 Minuten, bis der EPG vollständig heruntergeladen ist, bevor Sie ihn überprüfen
Tip: Smart TVs sind langsamer beim EPG-Download
App neu installieren
Wenn EPG nie funktioniert, deinstallieren und installieren Sie die IPTV-App aus dem App Store Ihres Fernsehers neu
Tip: Behebt beschädigte EPG-Datenbank
Pro Tips
- ★ EPG-Updates erfolgen normalerweise täglich – wenn der Guide falsch aussieht, warten Sie bis zum morgigen Update
- ★ Xtream Codes-Verbindungen enthalten EPG typischerweise automatisch – keine separate URL erforderlich
- ★ Wenn nur einige Kanäle EPG haben, stimmen die IDs dieser Kanäle nicht mit der EPG-Quelle überein
- ★ TiviMate ermöglicht die manuelle EPG-Zuweisung – Kanal lange drücken und EPG-Quelle auswählen
When to Contact Your Provider
- ▶ Anbieter bestätigt, dass EPG enthalten ist, aber es lädt nie
- ▶ EPG-URL vom Anbieter gibt Fehler oder leere Datei zurück
- ▶ Nur Ihrem Konto fehlt EPG, während andere es haben
Frequently Asked Questions
Warum funktioniert EPG nur für einige Kanäle?
Das EPG-Matching basiert auf Kanal-IDs oder Namen. Wenn die ID eines Kanals in Ihrer Playlist keiner ID in der EPG-Quelle entspricht, werden keine Guide-Daten angezeigt. Premium-Anbieter haben normalerweise ein besseres EPG-Matching. Sie können EPG-Quellen in Apps wie TiviMate manuell zuweisen.
Wie oft sollte ich EPG aktualisieren?
Die meisten Apps aktualisieren EPG täglich automatisch. Sie können manuell aktualisieren, wenn die Guide-Daten falsch oder fehlend erscheinen. EPG-Daten decken typischerweise 3-7 Tage im Voraus ab, daher ist eine tägliche Aktualisierung normalerweise ausreichend.