Fehlerbehebung: IPTV kein Audio auf einigen Kanälen
Wenn bestimmte IPTV-Kanäle keinen Ton haben, während andere einwandfrei funktionieren, liegt das Problem normalerweise spezifisch am Audioformat, der Codec-Kompatibilität oder der Stream-Konfiguration dieser Kanäle.
Common Symptoms
- ▸ Einige Kanäle haben Video, aber kein Audio
- ▸ Audio funktioniert auf den meisten Kanälen, aber nicht auf bestimmten
- ▸ Filmkanäle haben keinen Ton, Sportkanäle schon
- ▸ Ausländische Kanäle haben Audio, lokale nicht
- ▸ Ton kommt nach mehrmaligem Kanalwechsel zurück
Why This Happens
- ▸ Der Kanal verwendet einen Audio-Codec, den Ihr Gerät/Ihre App nicht unterstützt
- ▸ Audiospur wird nicht richtig ausgewählt
- ▸ AAC/AC3/EAC3 Codec-Inkompatibilität
- ▸ Audio-Passthrough an inkompatiblen Receiver
- ▸ Der Stream eines bestimmten Kanals hat keine Audiospur
Quick Fixes
Try these solutions first - they resolve most issues.
Überprüfen Sie, ob mehrere Audiospuren vorhanden sind – versuchen Sie zu wechseln
Deaktivieren Sie Audio-Passthrough in den Einstellungen
Wechseln Sie zwischen Hardware- und Software-Decoder
Versuchen Sie eine andere Videoplayer-App
Aktualisieren Sie Ihre IPTV-App auf die neueste Version
Device-Specific Instructions
Note: Menu paths may vary slightly depending on your app version and device manufacturer.
Amazon Firestick
Audiospuren überprüfen
Während des betroffenen Kanals: OK drücken > Audio-Symbol > Prüfen, ob andere Audiospuren verfügbar sind
Tip: Manchmal hat die Standardspur keinen Ton
Decoder wechseln
TiviMate > Einstellungen > Player > Decoder > Wechseln Sie zwischen Hardware und Software
Tip: Software dekodiert normalerweise mehr Formate
Passthrough deaktivieren
Firestick-Einstellungen > Anzeige & Töne > Audio > Surround Sound > Auf Stereo einstellen
Tip: Erzwingt die Dekodierung auf dem Firestick
Externen Player ausprobieren
TiviMate > Einstellungen > Player > Externer Player > VLC auswählen
Tip: VLC verarbeitet die meisten Audio-Codecs
An Anbieter melden
Wenn bestimmte Kanäle durchgängig keinen Ton haben, informieren Sie Ihren Anbieter
Tip: Kann ein Problem mit der Stream-Kodierung sein
Android TV / Nvidia Shield
Audiospur wechseln
Während der Wiedergabe: nach Audio-Symbol suchen > Versuchen Sie verschiedene Audiospuren, falls verfügbar
Tip: Es können mehrere Spuren vorhanden sein
Audioausgabe-Einstellungen
Einstellungen > Ton > Audioausgabeformat > Versuchen Sie Stereo anstelle von Auto
Tip: Umgeht Codec-Probleme
VLC-Player ausprobieren
VLC installieren, als externen Player in der IPTV-App einstellen
Tip: VLC unterstützt fast alle Audio-Codecs
Receiver-Einstellungen überprüfen
Wenn Sie einen AV-Receiver verwenden, prüfen Sie, ob er das Audioformat (AAC, AC3, EAC3) unterstützt
Tip: Receiver dekodiert das Format möglicherweise nicht
Software-Decoder
In der IPTV-App: Einstellungen > Player > Audio-Decoder > Software
Tip: Kompatibler als Hardware
Smart TV (Samsung/LG)
TV-Audio überprüfen
Stellen Sie sicher, dass die TV-Lautstärke aufgedreht und nicht stummgeschaltet ist. Versuchen Sie eine andere Audioausgabe-Einstellung
Tip: Grundlegende, aber notwendige Überprüfung
Audioformat
TV-Einstellungen > Ton > Audioformat > Versuchen Sie verschiedene Optionen (PCM, Auto)
Tip: Einige Formate werden nicht unterstützt
Andere IPTV-App ausprobieren
Installieren Sie eine andere IPTV-App und testen Sie die gleichen Kanäle
Tip: Verschiedene Apps = verschiedene Codecs
Sound-Einstellungen zurücksetzen
TV-Einstellungen > Ton > Auf Standard zurücksetzen
Tip: Löscht problematische Konfigurationen
Externes Gerät
Wenn Smart TV durchgängig Audioprobleme hat, versuchen Sie einen Firestick, der eine bessere Codec-Unterstützung bietet
Tip: Zuverlässigere Option
iPhone / iPad
Check volume
Ensure device isn't on mute (side switch). Check both ringer and media volume
Tip: iOS has separate volume controls
Select audio track
During playback, tap screen and look for audio/subtitle icon to switch tracks
Tip: Some streams default to wrong audio track
Check Bluetooth
Settings > Bluetooth > Disconnect any audio devices. Check audio isn't routing elsewhere
Tip: Audio may be going to connected Bluetooth device
Reinstall app
Delete the IPTV app and reinstall from App Store
Tip: Clears any corrupted audio settings
Test AirPlay
AirPlay to Apple TV or compatible speaker to see if audio works there
Tip: Isolates iOS device vs. destination issue
Pro Tips
- ★ AAC-Audio ist am kompatibelsten, aber viele Streams verwenden AC3/EAC3, mit denen einige Geräte Probleme haben
- ★ Wenn nur Filmkanäle stumm sind, verwenden diese oft Surround-Sound-Codecs wie EAC3
- ★ VLC als externer Player löst die meisten Audio-Codec-Probleme
- ★ Wenn der Ton nach dem Umschalten zwischen Kanälen wiederkehrt, ist es wahrscheinlich ein Decoder-Initialisierungsproblem
When to Contact Your Provider
- ▶ Wenn bestimmte Kanäle für alle Benutzer keinen Ton haben
- ▶ Der Anbieter muss möglicherweise seinen Audio-Stream neu kodieren
Frequently Asked Questions
Warum haben Filmkanäle keinen Ton, aber Nachrichtenkanäle funktionieren?
Filmkanäle verwenden oft Surround-Sound-Codecs wie EAC3 (Dolby Digital Plus) oder TrueHD, während Nachrichtenkanäle einfaches Stereo-AAC verwenden. Ihr Gerät unterstützt möglicherweise die erweiterten Codecs nicht. Lösung: Stellen Sie die Audioausgabe auf Stereo ein, deaktivieren Sie Passthrough oder verwenden Sie VLC als externen Player, der diese Formate dekodieren kann.
Audio funktioniert auf dem Telefon, aber nicht auf dem Fernseher für denselben Kanal – warum?
Telefone dekodieren Audio typischerweise intern und geben einfaches Stereo aus. Fernseher und Streaming-Geräte versuchen oft, erweiterte Audioformate an Soundbars/Receiver weiterzuleiten. Wenn Ihre Audioausrüstung das Format nicht unterstützt, erhalten Sie Stille. Deaktivieren Sie Audio-Passthrough oder stellen Sie die Ausgabe auf Stereo ein.