IPTV: Bild friert ein, aber Audio läuft weiter beheben
Wenn das Video einfriert, aber das Audio normal weiterläuft, liegt das Problem normalerweise an Videodekodierungsproblemen, unzureichender Bandbreite oder Pufferunterschreitungen, die nur den Videostream betreffen.
Common Symptoms
- ▸ Video friert ein, während Audio weiterläuft
- ▸ Bild stottert oder zeigt Artefakte, während Audio klar ist
- ▸ Video holt nach dem Einfrieren in Sprüngen auf
- ▸ Passiert häufiger bei HD/4K-Kanälen als bei SD
- ▸ Einfrieren passiert bei schnellen Bewegungsszenen
Why This Happens
- ▸ Unzureichende Bandbreite für Videoqualität
- ▸ Hardware-Decoder kann mit der Videokomplexität nicht mithalten
- ▸ Puffer zu klein, um Videobitraten-Spitzen zu verarbeiten
- ▸ WLAN-Signal zu schwach für stabilen Videostream
- ▸ Geräteprozessor überlastet
Quick Fixes
Try these solutions first - they resolve most issues.
Zum Software-Video-Decoder wechseln
Puffergröße in den Player-Einstellungen erhöhen
Wenn verfügbar, eine Version des Kanals mit niedrigerer Qualität ausprobieren
Gerät näher an den WLAN-Router bewegen oder Ethernet verwenden
Andere Apps schließen und Gerät neu starten
Device-Specific Instructions
Note: Menu paths may vary slightly depending on your app version and device manufacturer.
Amazon Firestick
Decoder wechseln
TiviMate > Einstellungen > Player > Decoder > 'Software' anstelle von 'Hardware' versuchen
Tip: Software ist stabiler, verbraucht aber mehr CPU
Puffer erhöhen
Einstellungen > Player > Puffergröße > Auf 'Sehr Groß' oder das Maximum einstellen
Tip: Mehr Puffer = flüssigere Wiedergabe
Niedrigere Auflösung
Firestick-Einstellungen > Anzeige > Auflösung > 1080p versuchen, wenn derzeit 4K
Tip: Reduziert die Verarbeitungslast
Ethernet verwenden
USB-Ethernet-Adapter für kabelgebundene Verbindung anstelle von WLAN verwenden
Tip: Stabiler als WLAN
Neustart und Apps schließen
Firestick neu starten, keine anderen Apps öffnen, direkt zu IPTV gehen
Tip: Maximale Ressourcen für IPTV
Android TV / Nvidia Shield
Video-Decoder
In der IPTV-App: Einstellungen > Player > Video-Decoder > Software versuchen
Tip: Hardware-Decoder hat möglicherweise Schwierigkeiten
Puffer-Einstellungen
Player-Einstellungen > Puffer > Auf das höchste verfügbare erhöhen
Tip: Puffert mehr Videodaten
Netzwerktest
Geschwindigkeitstest durchführen. Benötigt 15+ Mbit/s für HD, 25+ für 4K
Tip: Bandbreite kann unzureichend sein
Kabelverbindung
Ethernet anstelle von WLAN für stabilere Bandbreite verwenden
Tip: WLAN kann schwanken
SD-Kanal ausprobieren
Wenn HD einfriert, SD-Version desselben Kanals ausprobieren. Wenn SD funktioniert, ist die Bandbreite das Problem
Tip: Bestätigt Bandbreitenproblem
Smart TV (Samsung/LG)
Verbindung überprüfen
Einstellungen > Netzwerk > Verbindung testen. Signalstärke überprüfen
Tip: Schwaches Signal verursacht Video-Einfrieren
Ethernet verwenden
TV direkt mit Router per Ethernet-Kabel verbinden, falls möglich
Tip: Zuverlässiger als WLAN
Andere App ausprobieren
Verschiedene IPTV-Apps verwenden verschiedene Videoplayer. Eine andere App ausprobieren
Tip: Der Player der App könnte Schwierigkeiten haben
Andere Apps schließen
Alle anderen Apps auf dem Fernseher beenden. Smart TVs haben begrenzte Rechenleistung
Tip: Ressourcen freigeben
Externes Gerät
Wenn Smart TV ständig Videos einfriert, hat Firestick 4K eine bessere Videoverarbeitung
Tip: Hardware-Upgrade
Pro Tips
- ★ Video-Einfrieren mit Audio bedeutet normalerweise, dass der Video-Decoder Schwierigkeiten hat, nicht das Netzwerk
- ★ Inhalte mit schnellen Bewegungen (Sport, Actionfilme) sind am schwierigsten zu dekodieren
- ★ Nvidia Shield Pro hat die beste Videodekodierungsleistung aller Streaming-Geräte
- ★ Wenn es nur auf bestimmten Kanälen auftritt, haben diese Kanäle möglicherweise eine hohe Bitraten-Kodierung
When to Contact Your Provider
- ▶ Wenn ein bestimmter Kanal für alle konstant einfriert
- ▶ Der Anbieter kodiert möglicherweise mit einer zu hohen Bitrate
Frequently Asked Questions
Warum friert das Video ein, aber das Audio läuft weiter?
Audio erfordert viel weniger Rechenleistung und Bandbreite als Video. Wenn Ihr Gerät oder Netzwerk Schwierigkeiten hat, kann es den Audio-Stream aufrechterhalten, aber der Video-Decoder gerät ins Hintertreffen oder der Video-Puffer leert sich. Das Umschalten auf den Software-Decoder, das Erhöhen des Puffers oder die Verwendung von Ethernet beheben dies oft.
Nur 4K-Kanäle frieren ein – wie beheben?
4K-Video erfordert viel mehr Rechenleistung und Bandbreite (25+ Mbit/s). Ihr Gerät kann die 4K-Dekodierung möglicherweise nicht gut handhaben. Optionen: auf Software-Decoder umstellen (langsamer, aber kompatibler), stattdessen die HD-Version ansehen oder auf Nvidia Shield Pro upgraden, das 4K am besten verarbeitet.