Solucionar Logotipos de Canales IPTV que no se Muestran
Cuando los logotipos de los canales no aparecen en tu aplicación IPTV, ves espacios en blanco, imágenes rotas o iconos genéricos en lugar de los logotipos reales de los canales. Esto suele ser un problema de datos de la lista de reproducción o de configuración de la fuente de logotipos.
Common Symptoms
- ▸ No hay logotipos junto a los nombres de los canales
- ▸ Iconos de imagen rotos en lugar de logotipos
- ▸ Algunos logotipos funcionan pero muchos faltan
- ▸ Los logotipos cargan lentamente o no cargan en absoluto
- ▸ Iconos de marcador de posición genéricos para todos los canales
Why This Happens
- ▸ La lista de reproducción no incluye URL de logotipos
- ▸ El servidor de origen de logotipos está caído o lento
- ▸ Las URL de logotipos en la lista de reproducción están desactualizadas
- ▸ La aplicación está almacenando en caché datos de logotipos antiguos/rotos
- ▸ La fuente de logotipos externa no está configurada
Quick Fixes
Try these solutions first - they resolve most issues.
Actualizar lista de reproducción para obtener URL de logotipos actualizadas
Borrar caché de la aplicación y recargar
Configurar fuente de logotipos externa (Picon)
Comprobar si la lista de reproducción incluye etiquetas tvg-logo
Preguntar al proveedor sobre la disponibilidad de logotipos
Device-Specific Instructions
Note: Menu paths may vary slightly depending on your app version and device manufacturer.
Amazon Firestick
Actualizar lista de reproducción
TiviMate > Configuración > Listas de reproducción > [Lista de reproducción] > Actualizar. Esto recarga los datos del logotipo
Tip: Puede solucionar URL de logotipos desactualizadas
Borrar caché
Configuración > Aplicaciones > TiviMate > Borrar caché > Reiniciar aplicación
Tip: Borra logotipos rotos almacenados en caché
Verificar configuración de logotipos
TiviMate > Configuración > Apariencia > Mostrar logotipos > Asegúrate de que esté habilitado
Tip: Puede estar desactivado
Fuente de logotipos externa
TiviMate > Configuración > Apariencia > Fuente del logotipo > Prueba una fuente diferente o añade una URL de Picon
Tip: Base de datos alternativa de logotipos
Contactar al proveedor
Pregunta al proveedor si su lista de reproducción incluye logotipos (etiqueta tvg-logo en M3U)
Tip: Puede que el proveedor necesite actualizar la lista de reproducción
Android TV / Nvidia Shield
Actualizar datos
En la aplicación IPTV, actualiza/refresca tu lista de reproducción para recargar las URL de los logotipos
Tip: Fuente de datos de logotipos
Borrar caché
Configuración > Aplicaciones > [Aplicación IPTV] > Borrar caché
Tip: Elimina la caché antigua de logotipos
Verificar configuración de la aplicación
Busca la configuración de Logotipo, Icono o Apariencia en tu aplicación IPTV
Tip: Asegúrate de que los logotipos estén habilitados
Comprobación de internet
Los logotipos se cargan desde internet. Asegúrate de que el dispositivo tenga buena conexión
Tip: Internet lento = carga de logotipos lenta
Fuente alternativa
Algunas aplicaciones permiten añadir fuentes externas de Picon/logotipos. Verifica la configuración
Tip: Bases de datos de logotipos de terceros
Smart TV (Samsung/LG)
Actualizar lista de reproducción
En la aplicación IPTV, ve a la configuración de la lista de reproducción y actualiza/refresca
Tip: Recarga las URL de los logotipos
Borrar caché de la aplicación
Configuración de TV > Aplicaciones > [Aplicación IPTV] > Borrar caché
Tip: Borra datos corruptos
Opciones limitadas
Las aplicaciones de IPTV para Smart TV suelen tener una personalización limitada de logotipos
Tip: Depende de la lista de reproducción del proveedor
Carga lenta de logotipos
Las Smart TV pueden cargar los logotipos lentamente. Espera a que se muestren
Tip: Dale tiempo
Preguntar al proveedor
Solicita al proveedor que incluya logotipos en la lista de reproducción o que proporcione la URL de la fuente de logotipos
Tip: Característica dependiente del proveedor
Pro Tips
- ★ Los logotipos se alojan externamente; si el servidor de logotipos está caído, los logotipos no se cargarán
- ★ TiviMate permite usar fuentes externas de Picon para los logotipos faltantes
- ★ Algunos proveedores incluyen logotipos, otros no; pregunta antes de suscribirte
- ★ Los logotipos usan ancho de banda adicional; desactívalos en conexiones lentas si no son necesarios
When to Contact Your Provider
- ▶ Pregunta si la lista de reproducción incluye etiquetas tvg-logo para los logotipos de los canales
- ▶ Solicita soporte para logotipos si no están incluidos actualmente
- ▶ Solicita la URL de la fuente de Picon/logotipos si la proporcionan por separado
Frequently Asked Questions
¿Por qué mis canales IPTV no tienen logotipos?
Los logotipos dependen de que la lista de reproducción de tu proveedor incluya URL de logotipos (etiquetas tvg-logo). No todos los proveedores incluyen estos datos. Puedes preguntar a tu proveedor si admite logotipos, o configurar una fuente de Picon externa en aplicaciones como TiviMate que admiten esta función.
¿Qué es un Picon y cómo lo uso?
Los Picon son logotipos de canales estandarizados utilizados por muchos sistemas IPTV. En TiviMate: Configuración > Apariencia > Fuente del logotipo > selecciona 'Picon' o añade una URL de Picon personalizada. Esto proporciona logotipos incluso si la lista de reproducción de tu proveedor no los incluye. Busca en línea 'fuentes de Picon IPTV' para encontrar URL.