Solucionar problema de Imagen en Imagen (PiP) de IPTV que no funciona
Cuando el modo Imagen en Imagen no funciona con su aplicación de IPTV, lo que le permite ver televisión mientras usa otras aplicaciones, el problema suele ser la compatibilidad de la aplicación, la configuración del dispositivo o las limitaciones de la versión de Android.
Common Symptoms
- ▸ No hay opción PiP al presionar inicio durante la reproducción
- ▸ La aplicación se cierra en lugar de ir al modo PiP
- ▸ La ventana PiP aparece pero el video está en negro
- ▸ No se puede redimensionar ni mover la ventana PiP
- ▸ Opción PiP atenuada en la configuración
Why This Happens
- ▸ La aplicación no admite la función PiP
- ▸ PiP no habilitado en la configuración de la aplicación
- ▸ El dispositivo/SO no es compatible con PiP
- ▸ PiP es una función premium en algunas aplicaciones
- ▸ Una actualización reciente rompió la funcionalidad de PiP
Quick Fixes
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Compruebe si PiP está habilitado en la configuración de la aplicación de IPTV
Conceda el permiso de PiP a la aplicación en la configuración del dispositivo
Actualice su aplicación de IPTV a la última versión
Intente presionar el botón de inicio mientras se reproduce el video
Reinicie su dispositivo e inténtelo de nuevo
Device-Specific Instructions
Note: Menu paths may vary slightly depending on your app version and device manufacturer.
Amazon Firestick
Habilitar en TiviMate
TiviMate > Ajustes > Reproductor > Imagen en imagen > Habilitar
Tip: Debe estar activado en la aplicación
Permiso del sistema
Configuración de Firestick > Aplicaciones > Administrar > TiviMate > Imagen en imagen > Permitir
Tip: Conceder permiso del sistema
Cómo usar
Mientras ve un canal, presione el botón Inicio. El video debería encogerse a una esquina
Tip: Inicio activa PiP
Se requiere Firestick 4K
Los modelos antiguos de Firestick pueden no ser compatibles con PiP. Firestick 4K/4K Max funcionan mejor
Tip: Limitación de hardware en dispositivos antiguos
Salir de PiP
Haga clic en la ventana PiP para volver a pantalla completa, o presione atrás para cerrarla
Tip: Navegación sencilla
Android TV / Nvidia Shield
Habilitar permiso PiP
Ajustes > Aplicaciones > [Aplicación IPTV] > Avanzado > Imagen en imagen > Permitir
Tip: Permiso a nivel de sistema
Configuración de la aplicación
En la aplicación de IPTV, verifique Ajustes > Reproductor o Reproducción para el interruptor de PiP
Tip: También debe estar habilitado en la aplicación
Activar PiP
Mientras mira, presione Inicio. Si la aplicación admite PiP, el video se convierte en una pequeña ventana flotante
Tip: Funciona como PiP de teléfono
Versión de Android
PiP requiere Android 8.0 (Oreo) o posterior. Los dispositivos más antiguos pueden no ser compatibles
Tip: Verifique su versión de Android
Nvidia Shield
Shield tiene un excelente soporte PiP. También intente tocar dos veces el botón de inicio para ver las aplicaciones recientes con la opción PiP
Tip: Específico de Shield
Smart TV (Samsung/LG)
Soporte limitado
La mayoría de las plataformas de Smart TV (Tizen, webOS) no son compatibles con PiP de IPTV como Android
Tip: Limitación de plataforma
Multi-vista de TV
Algunas Smart TVs tienen una función Multi-View integrada separada del PiP de la aplicación
Tip: Samsung tiene Multi-View
Verificar características de la TV
Busque en la configuración de la TV opciones de pantalla dividida o multi-vista
Tip: Puede que no funcione con aplicaciones de IPTV
No disponible
El PiP verdadero para IPTV generalmente no está disponible en Smart TVs
Tip: Limitación de hardware/software
Usar Firestick
Para la funcionalidad PiP, use TiviMate en Firestick 4K conectado a Smart TV
Tip: Mejor solución
Pro Tips
- ★ TiviMate en Firestick 4K Max tiene la mejor experiencia PiP
- ★ PiP es excelente para ver deportes mientras navega por canales o revisa la EPG
- ★ Algunas aplicaciones de IPTV requieren la versión Premium/de pago para PiP
- ★ Si PiP muestra pantalla negra, cambie al decodificador de software en la configuración del reproductor
When to Contact Your Provider
- ▶ PiP es una función del dispositivo/aplicación, no relacionada con el proveedor
- ▶ El proveedor no puede habilitar ni ayudar con PiP
Frequently Asked Questions
¿TiviMate es compatible con Imagen en Imagen?
¡Sí! TiviMate es compatible con PiP en dispositivos Android y Fire TV. Habilítelo en Ajustes > Reproductor > Imagen en Imagen. Luego, mientras mira, presione el botón Inicio para encoger el video a una pequeña ventana mientras usa otras aplicaciones.
¿Por qué mi ventana PiP está en negro sin video?
Esto suele ser un problema del decodificador. Vaya a Ajustes > Reproductor > Decodificador e intente cambiar a Decodificador de software. Los decodificadores de hardware a veces no funcionan correctamente con el modo PiP. También asegúrese de que la ventana PiP no esté bloqueada por la protección DRM.