Corriger les logos de chaînes IPTV qui ne s'affichent pas
Lorsque les logos de chaînes n'apparaissent pas dans votre application IPTV, vous voyez des espaces vides, des images brisées ou des icônes génériques au lieu des logos de chaînes réels. Il s'agit généralement d'un problème de données de playlist ou de configuration de la source des logos.
Common Symptoms
- ▸ Pas de logos à côté des noms de chaînes
- ▸ Icônes d'images brisées au lieu de logos
- ▸ Certains logos fonctionnent mais beaucoup sont manquants
- ▸ Les logos se chargent lentement ou pas du tout
- ▸ Icônes génériques de remplacement pour toutes les chaînes
Why This Happens
- ▸ La playlist n'inclut pas les URL des logos
- ▸ Le serveur de source de logos est en panne ou lent
- ▸ Les URL des logos dans la playlist sont obsolètes
- ▸ L'application met en cache des données de logos anciennes/corrompues
- ▸ Source de logo externe non configurée
Quick Fixes
Try these solutions first - they resolve most issues.
Actualisez la playlist pour obtenir les URL de logos mises à jour
Videz le cache de l'application et rechargez
Configurez une source de logo externe (Picon)
Vérifiez si la playlist inclut les balises tvg-logo
Demandez au fournisseur la disponibilité des logos
Device-Specific Instructions
Note: Menu paths may vary slightly depending on your app version and device manufacturer.
Amazon Firestick
Actualiser la playlist
TiviMate > Paramètres > Playlists > [Playlist] > Mettre à jour. Cela recharge les données du logo
Tip: Peut corriger les URL de logos obsolètes
Vider le cache
Paramètres > Applications > TiviMate > Vider le cache > Redémarrer l'application
Tip: Efface les logos corrompus en cache
Vérifier les paramètres des logos
TiviMate > Paramètres > Apparence > Afficher les logos > S'assurer que c'est activé
Tip: Peut être désactivé
Source de logo externe
TiviMate > Paramètres > Apparence > Source du logo > Essayez une source différente ou ajoutez une URL Picon
Tip: Base de données de logos alternative
Contactez le fournisseur
Demandez au fournisseur si sa playlist inclut des logos (balise tvg-logo dans M3U)
Tip: Le fournisseur devra peut-être mettre à jour la playlist
Android TV / Nvidia Shield
Actualiser les données
Dans l'application IPTV, mettez à jour/actualisez votre playlist pour recharger les URL des logos
Tip: Source des données de logo
Vider le cache
Paramètres > Applications > [Application IPTV] > Vider le cache
Tip: Supprime l'ancien cache de logos
Vérifier les paramètres de l'application
Recherchez les paramètres Logo, Icône ou Apparence dans votre application IPTV
Tip: Assurez-vous que les logos sont activés
Vérification Internet
Les logos se chargent depuis Internet. Assurez-vous que l'appareil a une bonne connexion
Tip: Internet lent = chargement lent des logos
Source alternative
Certaines applications permettent d'ajouter des sources Picon/logos externes. Vérifiez les paramètres
Tip: Bases de données de logos tierces
Smart TV (Samsung/LG)
Actualiser la playlist
Dans l'application IPTV, accédez aux paramètres de la playlist et actualisez/mettez à jour
Tip: Recharge les URL des logos
Vider le cache de l'application
Paramètres TV > Applications > [Application IPTV] > Vider le cache
Tip: Efface les données corrompues
Options limitées
Les applications IPTV des Smart TV ont généralement une personnalisation de logo limitée
Tip: Dépend de la playlist du fournisseur
Chargement lent des logos
Les Smart TV peuvent charger les logos lentement. Attendez qu'ils apparaissent
Tip: Laissez-lui le temps
Demandez au fournisseur
Demandez au fournisseur d'inclure les logos dans la playlist ou de fournir l'URL de la source des logos
Tip: Fonctionnalité dépendante du fournisseur
Pro Tips
- ★ Les logos sont hébergés en externe - si le serveur de logos est en panne, les logos ne se chargeront pas
- ★ TiviMate permet d'utiliser des sources Picon externes pour les logos manquants
- ★ Certains fournisseurs incluent les logos, d'autres non - demandez avant de vous abonner
- ★ Les logos utilisent de la bande passante supplémentaire - désactivez-les sur les connexions lentes si ce n'est pas nécessaire
When to Contact Your Provider
- ▶ Demandez si la playlist inclut les balises tvg-logo pour les logos des chaînes
- ▶ Demandez la prise en charge des logos si elle n'est pas actuellement incluse
- ▶ Demandez l'URL de la source Picon/logo s'ils en fournissent une séparément
Frequently Asked Questions
Pourquoi mes chaînes IPTV n'ont-elles pas de logos ?
Les logos dépendent de l'inclusion d'URL de logos (balises tvg-logo) dans la playlist de votre fournisseur. Tous les fournisseurs n'incluent pas ces données. Vous pouvez demander à votre fournisseur s'il prend en charge les logos, ou configurer une source Picon externe dans des applications comme TiviMate qui prennent en charge cette fonctionnalité.
Qu'est-ce qu'un Picon et comment l'utiliser ?
Les Picons sont des logos de chaînes standardisés utilisés par de nombreux systèmes IPTV. Dans TiviMate : Paramètres > Apparence > Source du logo > sélectionnez 'Picon' ou ajoutez une URL Picon personnalisée. Cela fournit des logos même si la playlist de votre fournisseur ne les inclut pas. Recherchez en ligne 'sources Picon IPTV' pour les URL.