Réparer la télécommande ne fonctionnant pas avec l'application IPTV
Lorsque la télécommande de votre appareil de streaming ne contrôle pas correctement l'application IPTV - les boutons ne répondent pas, la navigation est incorrecte ou certaines fonctions sont manquantes - la solution implique généralement les paramètres de l'application ou la configuration de la télécommande.
Common Symptoms
- ▸ Certains boutons de la télécommande ne fonctionnent pas dans l'application IPTV
- ▸ Les boutons chaîne haut/bas ne changent pas de chaîne
- ▸ Impossible d'accéder au menu ou aux paramètres avec la télécommande
- ▸ Le bouton OK ne sélectionne pas les éléments
- ▸ Les boutons de volume contrôlent la mauvaise chose
Why This Happens
- ▸ L'application IPTV ne reconnaît pas les mappages des boutons de la télécommande
- ▸ La télécommande doit être jumelée ou re-jumelée
- ▸ Paramètres de l'application pour la télécommande non configurés
- ▸ Signaux IR conflictuels d'autres appareils
- ▸ Télécommande tierce non entièrement compatible
Quick Fixes
Try these solutions first - they resolve most issues.
Re-jumeler votre télécommande avec l'appareil de streaming
Vérifiez les paramètres de l'application IPTV pour la configuration de la télécommande/des boutons
Essayez d'utiliser l'application de télécommande officielle sur votre téléphone
Redémarrez l'appareil et re-jumelée la télécommande
Vérifiez les piles de la télécommande - des piles faibles causent des problèmes
Device-Specific Instructions
Note: Menu paths may vary slightly depending on your app version and device manufacturer.
Amazon Firestick
Re-jumeler la télécommande
Maintenez le bouton Accueil enfoncé pendant 10 secondes. Si cela ne fonctionne pas : Paramètres > Contrôleurs et Bluetooth > Télécommandes Amazon Fire TV > Ajouter une nouvelle télécommande
Tip: Force un nouveau jumelage
Configurer dans TiviMate
Paramètres TiviMate > Télécommande > Attribuez les fonctions des boutons pour chaîne +/-, muet, etc.
Tip: TiviMate permet la personnalisation des boutons
Essayez l'application Fire TV
Téléchargez l'application Amazon Fire TV sur votre téléphone pour une télécommande alternative
Tip: Utile pour le dépannage
Vérifiez les interférences
Éloignez le Firestick des ports USB du téléviseur et d'autres appareils électroniques qui pourraient causer des interférences IR
Tip: Les anciennes télécommandes utilisent l'IR et non le Bluetooth
Réinitialiser la télécommande
Maintenez Retour + Accueil + Menu enfoncés pendant 10 secondes. Ensuite, re-jumeler avec le Firestick
Tip: Réinitialise la télécommande aux paramètres d'usine
Android TV / Nvidia Shield
Vérifiez le jumelage Bluetooth
Paramètres > Télécommande et accessoires > Vérifiez que la télécommande est listée et connectée
Tip: La plupart des télécommandes Android TV utilisent le Bluetooth
Configurer le mappage des boutons
Dans les paramètres de l'application IPTV, recherchez la section Télécommande, Boutons ou Contrôles
Tip: Mappez les boutons aux fonctions IPTV
Installer Button Mapper
Téléchargez 'Button Mapper' depuis le Play Store pour personnaliser le comportement de n'importe quel bouton
Tip: Outil de personnalisation puissant
Utiliser Google Home
Ouvrez l'application Google Home sur votre téléphone > Votre appareil > Télécommande pour un contrôle alternatif
Tip: Fonctionne comme une télécommande virtuelle
Essayez une autre télécommande
Les télécommandes Android TV génériques sont bon marché sur Amazon si l'originale est problématique
Tip: La plupart des télécommandes universelles fonctionnent
Smart TV (Samsung/LG)
Vérifiez les paramètres de la télécommande du téléviseur
Paramètres TV > Général > Gestionnaire d'appareils externes > Vérifiez tous les paramètres liés à la télécommande
Tip: Les télécommandes des Smart TV sont intégrées
Navigation de l'application IPTV
Chaque application IPTV utilise la télécommande différemment. Consultez la section d'aide de l'application pour le guide des boutons
Tip: Pas de norme universelle
Utilisez l'application du fabricant du téléviseur
Les applications Samsung SmartThings ou LG ThinQ offrent des fonctionnalités de télécommande
Tip: Le téléphone devient une télécommande de secours
Remplacer la télécommande
Si la télécommande est physiquement défectueuse, commandez un remplacement auprès du fabricant du téléviseur
Tip: Les télécommandes tierces peuvent ne pas avoir tous les boutons
Envisagez un appareil externe
Les télécommandes Firestick sont souvent meilleures pour la navigation IPTV que les télécommandes Smart TV
Tip: Boutons de navigation IPTV dédiés
Pro Tips
- ★ TiviMate offre les meilleures options de configuration de télécommande - vous pouvez personnaliser chaque bouton
- ★ Gardez des piles de rechange - les piles faibles sont la cause n°1 des problèmes de télécommande
- ★ La télécommande Nvidia Shield est considérée comme la meilleure pour l'IPTV - silencieuse, personnalisable
- ★ Les applications téléphoniques fonctionnent comme d'excellentes télécommandes de secours lorsque la télécommande principale pose problème
When to Contact Your Provider
- ▶ Les problèmes de télécommande sont liés à l'appareil, et non au fournisseur IPTV
- ▶ Contactez le fabricant de l'appareil pour le remplacement de la télécommande
Frequently Asked Questions
Pourquoi les boutons chaîne haut/bas ne fonctionnent-ils pas dans mon application IPTV ?
Les applications IPTV doivent souvent être informées des boutons à utiliser pour la navigation des chaînes car ce ne sont pas des chaînes TV standard. Dans TiviMate, allez dans Paramètres > Télécommande > Mappez 'Chaîne Précédente' et 'Chaîne Suivante' à vos boutons préférés (souvent le D-pad haut/bas fonctionne).
Puis-je utiliser mon téléphone comme télécommande pour IPTV ?
Oui ! L'application Amazon Fire TV (pour Firestick), Google Home (pour Android TV), Apple TV Remote (pour Apple TV) ou l'application Android TV Remote fonctionnent toutes. Certaines applications IPTV comme TiviMate ont également leur propre application Companion avec une fonction de télécommande.