Corriger l'EPG IPTV affichant une mauvaise heure
Lorsque votre guide TV affiche les programmes à la mauvaise heure (décalés de plusieurs heures), le problème est un décalage de fuseau horaire entre votre appareil, les paramètres EPG de l'application ou les données source EPG.
Common Symptoms
- ▸ Le guide TV affiche les programmes 1 à 12 heures en avance ou en retard
- ▸ L'émission en cours à la télévision ne correspond pas à ce que l'EPG indique
- ▸ Tous les horaires EPG sont décalés du même montant
- ▸ L'EPG était correct mais a changé après la mise à jour
- ▸ Certains groupes de chaînes ont des horaires erronés mais d'autres sont corrects
Why This Happens
- ▸ Fuseau horaire de l'appareil mal réglé
- ▸ Décalage du fuseau horaire EPG de l'application mal configuré
- ▸ La source EPG utilise un fuseau horaire différent de votre emplacement
- ▸ L'heure d'été n'est pas appliquée correctement
- ▸ Le fuseau horaire automatique a sélectionné la mauvaise zone
Quick Fixes
Try these solutions first - they resolve most issues.
Vérifiez que le réglage du fuseau horaire de votre appareil correspond à votre emplacement réel
Recherchez le réglage de décalage horaire EPG dans votre application IPTV et ajustez-le
Essayez de régler le décalage horaire à 0 d'abord, puis ajustez par incréments d'une heure
Désactivez le fuseau horaire automatique et réglez-le manuellement
Actualisez l'EPG après avoir modifié les réglages du fuseau horaire
Device-Specific Instructions
Note: Menu paths may vary slightly depending on your app version and device manufacturer.
Amazon Firestick
Vérifier le fuseau horaire de l'appareil
Paramètres > Préférences > Fuseau horaire. Assurez-vous qu'il correspond à votre emplacement réel
Tip: Le Firestick ne détecte pas automatiquement le fuseau horaire
Ajuster le décalage horaire de l'EPG
Dans TiviMate : Paramètres > EPG > Décalage horaire EPG. Essayez 0, puis ajustez par incréments d'une heure si nécessaire
Tip: Positif = décaler en avant, négatif = décaler en arrière
Définir le fuseau horaire manuel
Si le fuseau horaire automatique est incorrect, réglez-le manuellement sur votre ville/région exacte
Tip: L'auto choisit parfois une zone proche mais incorrecte
Actualiser l'EPG
Après avoir changé le fuseau horaire : Paramètres > EPG > Mettre à jour l'EPG pour appliquer les changements
Tip: Les changements ne prennent effet qu'après actualisation
Vérifier le réglage de l'heure d'été
Lors des changements d'heure d'été, vous devrez peut-être ajuster temporairement d'une heure
Tip: Certaines sources EPG ne gèrent pas bien l'heure d'été
Android TV / Nvidia Shield
Vérifier le fuseau horaire
Paramètres > Préférences de l'appareil > Date et heure > Définir le fuseau horaire. Assurez-vous qu'il est correct
Tip: Une zone incorrecte entraîne un décalage horaire systématique
Décalage horaire de l'application
Dans votre application IPTV, recherchez Paramètres EPG > Décalage horaire ou Correction horaire
Tip: Le décalage est en heures : +2, -5, etc.
Utiliser l'heure automatique
Activez 'Date et heure automatiques' et 'Fuseau horaire automatique' dans les paramètres système
Tip: Utilise l'heure du réseau qui est fiable
Calculer le décalage
Si l'EPG affiche 3 heures d'avance, réglez le décalage sur -3. Si 3 heures de retard, réglez sur +3
Tip: Calcul simple pour corriger le décalage
Effacer et recharger l'EPG
Videz le cache EPG, puis forcez la mise à jour EPG pour appliquer les nouveaux paramètres de fuseau horaire
Tip: Les anciennes heures en cache persistent jusqu'à ce qu'elles soient effacées
Smart TV (Samsung/LG)
Définir le fuseau horaire du téléviseur
Paramètres TV > Général > Gestionnaire système > Heure > Fuseau horaire. Sélectionnez votre emplacement exact
Tip: Le fuseau horaire du téléviseur affecte toutes les applications
Désactiver le fuseau horaire automatique
Si le fuseau horaire automatique est incorrect, désactivez-le et sélectionnez votre fuseau horaire manuellement
Tip: L'auto utilise la localisation Internet qui peut être erronée
Ajuster dans l'application IPTV
Dans les paramètres de l'application IPTV, recherchez les paramètres Heure, EPG ou Guide des programmes > Décalage horaire
Tip: Ajustement au niveau de l'application si le téléviseur est correct
Synchroniser avec l'heure Internet
Paramètres TV > Heure > Mode Horloge > Auto. Cela synchronise l'horloge avec le réseau
Tip: Assure un affichage précis de l'heure
Redémarrer après les changements
Après avoir ajusté le fuseau horaire, redémarrez le téléviseur pour que les changements prennent pleinement effet
Tip: Certains réglages nécessitent un redémarrage
Pro Tips
- ★ Si l'EPG est décalé d'exactement 1 heure après le début/la fin de l'heure d'été, ajustez le décalage EPG de ±1
- ★ Certains fournisseurs utilisent UTC/GMT pour leur EPG - calculez votre décalage par rapport au GMT
- ★ Lorsque vous voyagez, rappelez-vous que votre EPG affichera le fuseau horaire de votre domicile à moins que vous n'ajustiez les paramètres de l'appareil
- ★ Après avoir changé de fuseau horaire, actualisez toujours l'EPG pour appliquer le nouveau décalage
When to Contact Your Provider
- ▶ Le fuseau horaire est correct mais l'EPG est toujours erroné pour tous les utilisateurs
- ▶ Le fournisseur a récemment changé la source EPG et les horaires ont été perturbés pour tout le monde
Frequently Asked Questions
Mon fuseau horaire est correct mais l'EPG est toujours erroné - pourquoi ?
La source EPG elle-même peut utiliser un fuseau horaire différent (généralement UTC/GMT). Utilisez le réglage de décalage horaire EPG dans votre application IPTV pour compenser la différence entre votre zone et l'UTC. Par exemple, l'EST est UTC-5, vous réglerez donc le décalage sur -5.
L'EPG est décalé d'exactement 1 heure - que s'est-il passé ?
Cela se produit presque toujours pendant les transitions d'heure d'été. Soit votre appareil n'a pas été mis à jour pour l'heure d'été, soit la source EPG ne l'a pas été. Ajustez manuellement le décalage EPG de +1 ou -1 heure pour compenser jusqu'à ce que les deux systèmes se synchronisent.