Risolvi problemi di loghi canali IPTV non visualizzati
Quando i loghi dei canali non appaiono nella tua app IPTV, vedi spazi vuoti, immagini rotte o icone generiche invece dei veri loghi dei canali. Questo è solitamente un problema di dati della playlist o di configurazione della sorgente del logo.
Common Symptoms
- ▸ Nessun logo accanto ai nomi dei canali
- ▸ Icone di immagini rotte invece di loghi
- ▸ Alcuni loghi funzionano ma molti mancano
- ▸ I loghi si caricano lentamente o per nulla
- ▸ Icone segnaposto generiche per tutti i canali
Why This Happens
- ▸ La playlist non include gli URL dei loghi
- ▸ Il server della sorgente dei loghi è inattivo o lento
- ▸ Gli URL dei loghi nella playlist sono obsoleti
- ▸ L'app memorizza dati di loghi vecchi/rotti nella cache
- ▸ La sorgente esterna dei loghi non è configurata
Quick Fixes
Try these solutions first - they resolve most issues.
Aggiorna la playlist per ottenere gli URL dei loghi aggiornati
Cancella la cache dell'app e ricarica
Configura la sorgente esterna dei loghi (Picon)
Controlla se la playlist include i tag tvg-logo
Chiedi al provider la disponibilità dei loghi
Device-Specific Instructions
Note: Menu paths may vary slightly depending on your app version and device manufacturer.
Amazon Firestick
Aggiorna playlist
TiviMate > Impostazioni > Playlist > [Playlist] > Aggiorna. Questo ricarica i dati dei loghi
Tip: Potrebbe risolvere URL di loghi obsoleti
Cancella cache
Impostazioni > Applicazioni > TiviMate > Cancella cache > Riavvia app
Tip: Cancella i loghi rotti memorizzati nella cache
Controlla le impostazioni dei loghi
TiviMate > Impostazioni > Aspetto > Mostra loghi > Assicurati che sia abilitato
Tip: Potrebbe essere disattivato
Sorgente loghi esterna
TiviMate > Impostazioni > Aspetto > Sorgente loghi > Prova una sorgente diversa o aggiungi URL Picon
Tip: Database loghi alternativo
Contatta il provider
Chiedi al provider se la loro playlist include i loghi (tag tvg-logo in M3U)
Tip: Il provider potrebbe dover aggiornare la playlist
Android TV / Nvidia Shield
Aggiorna dati
Nell'app IPTV, aggiorna/ricalca la tua playlist per ricaricare gli URL dei loghi
Tip: Sorgente dei dati dei loghi
Cancella cache
Impostazioni > App > [App IPTV] > Cancella cache
Tip: Rimuove la vecchia cache dei loghi
Controlla le impostazioni dell'app
Cerca le impostazioni di Logo, Icona o Aspetto nella tua app IPTV
Tip: Assicurati che i loghi siano abilitati
Controllo Internet
I loghi si caricano da internet. Assicurati che il dispositivo abbia una buona connessione
Tip: Internet lento = caricamento lento dei loghi
Sorgente alternativa
Alcune app consentono di aggiungere sorgenti Picon/logo esterne. Controlla le impostazioni
Tip: Database di loghi di terze parti
Smart TV (Samsung/LG)
Aggiorna playlist
Nell'app IPTV, vai alle impostazioni della playlist e aggiorna/ricalca
Tip: Ricarica gli URL dei loghi
Cancella la cache dell'app
Impostazioni TV > App > [App IPTV] > Cancella cache
Tip: Cancella i dati corrotti
Opzioni limitate
Le app IPTV per Smart TV di solito hanno una personalizzazione limitata dei loghi
Tip: Dipende dalla playlist del provider
Caricamento lento dei loghi
Le Smart TV potrebbero caricare i loghi lentamente. Aspetta che si popolino
Tip: Dagli tempo
Chiedi al provider
Richiedi al provider di includere i loghi nella playlist o di fornire l'URL della sorgente dei loghi
Tip: Funzionalità dipendente dal provider
Pro Tips
- ★ I loghi sono ospitati esternamente - se il server dei loghi è inattivo, i loghi non verranno caricati
- ★ TiviMate consente di utilizzare sorgenti Picon esterne per i loghi mancanti
- ★ Alcuni provider includono i loghi, altri no - chiedi prima di abbonarti
- ★ I loghi utilizzano larghezza di banda extra - disabilita su connessioni lente se non necessari
When to Contact Your Provider
- ▶ Chiedi se la playlist include i tag tvg-logo per i loghi dei canali
- ▶ Richiedi il supporto dei loghi se non è attualmente incluso
- ▶ Chiedi l'URL della sorgente Picon/logo se ne forniscono uno separatamente
Frequently Asked Questions
Perché i miei canali IPTV non hanno i loghi?
I loghi dipendono dal fatto che la playlist del tuo provider includa gli URL dei loghi (tag tvg-logo). Non tutti i provider includono questi dati. Puoi chiedere al tuo provider se supportano i loghi o configurare una sorgente Picon esterna in app come TiviMate che supportano questa funzionalità.
Cos'è un Picon e come lo uso?
I Picon sono loghi di canale standardizzati utilizzati da molti sistemi IPTV. In TiviMate: Impostazioni > Aspetto > Sorgente loghi > seleziona 'Picon' o aggiungi un URL Picon personalizzato. Questo fornisce i loghi anche se la playlist del tuo provider non li include. Cerca online 'sorgenti Picon IPTV' per gli URL.