Risolvi il problema del telecomando non funzionante con l'app IPTV
Quando il telecomando del tuo dispositivo di streaming non controlla correttamente l'app IPTV (i pulsanti non rispondono, la navigazione è errata o mancano funzioni specifiche), la soluzione di solito coinvolge le impostazioni dell'app o la configurazione del telecomando.
Common Symptoms
- ▸ Alcuni pulsanti del telecomando non fanno nulla nell'app IPTV
- ▸ Su/giù canale non cambia i canali
- ▸ Impossibile accedere al menu o alle impostazioni con il telecomando
- ▸ Il pulsante OK non seleziona gli elementi
- ▸ I pulsanti del volume controllano la cosa sbagliata
Why This Happens
- ▸ L'app IPTV non riconosce la mappatura dei pulsanti del telecomando
- ▸ Il telecomando deve essere abbinato o riabbinato
- ▸ Impostazioni dell'app per il telecomando non configurate
- ▸ Segnali IR in conflitto da altri dispositivi
- ▸ Telecomando di terze parti non completamente compatibile
Quick Fixes
Try these solutions first - they resolve most issues.
Riabbinare il telecomando con il dispositivo di streaming
Controlla le impostazioni dell'app IPTV per la configurazione del telecomando/pulsanti
Prova a usare l'app ufficiale del telecomando sul tuo telefono
Riavvia sia il dispositivo che riabbinare il telecomando
Controlla le batterie del telecomando: le batterie scariche causano problemi
Device-Specific Instructions
Note: Menu paths may vary slightly depending on your app version and device manufacturer.
Amazon Firestick
Riabbinare il telecomando
Tieni premuto il pulsante Home per 10 secondi. Se non funziona: Impostazioni > Controller e Bluetooth > Telecomandi Amazon Fire TV > Aggiungi nuovo telecomando
Tip: Forza un nuovo abbinamento
Configura in TiviMate
Impostazioni TiviMate > Telecomando > Assegna i pulsanti per canale +/-, muto, ecc.
Tip: TiviMate consente la mappatura personalizzata dei pulsanti
Prova l'app Fire TV
Scarica l'app Amazon Fire TV sul tuo telefono per un telecomando alternativo
Tip: Utile per la risoluzione dei problemi
Controlla le interferenze
Sposta Firestick lontano dalle porte USB della TV e da altri dispositivi elettronici che potrebbero causare interferenze IR
Tip: I telecomandi più vecchi usano IR non Bluetooth
Reset del telecomando
Tieni premuto Indietro + Home + Menu per 10 secondi. Quindi riabbinare con Firestick
Tip: Ripristina le impostazioni di fabbrica del telecomando
Android TV / Nvidia Shield
Controlla l'abbinamento Bluetooth
Impostazioni > Telecomando e accessori > Controlla che il telecomando sia elencato e connesso
Tip: La maggior parte dei telecomandi Android TV usa il Bluetooth
Configura la mappatura dei pulsanti
Nelle impostazioni dell'app IPTV, cerca la sezione Telecomando, Pulsanti o Controlli
Tip: Mappa i pulsanti alle funzioni IPTV
Installa Button Mapper
Scarica 'Button Mapper' dal Play Store per personalizzare il comportamento di qualsiasi pulsante
Tip: Potente strumento di personalizzazione
Usa Google Home
Apri l'app Google Home sul telefono > Il tuo dispositivo > Telecomando per un controllo alternativo
Tip: Funziona come telecomando virtuale
Prova un telecomando diverso
I telecomandi generici per Android TV sono economici su Amazon se l'originale è problematico
Tip: La maggior parte dei telecomandi universali funziona
Smart TV (Samsung/LG)
Controlla le impostazioni del telecomando della TV
Impostazioni TV > Generale > Gestione dispositivi esterni > Controlla tutte le impostazioni relative al telecomando
Tip: I telecomandi Smart TV sono integrati
Navigazione app IPTV
Ogni app IPTV usa il telecomando in modo diverso. Controlla la sezione di aiuto dell'app per la guida ai pulsanti
Tip: Nessuno standard universale
Usa l'app del produttore della TV
Le app Samsung SmartThings o LG ThinQ forniscono funzionalità di controllo remoto
Tip: Il telefono diventa un telecomando di backup
Sostituisci il telecomando
Se il telecomando è fisicamente difettoso, ordina una sostituzione dal produttore della TV
Tip: I telecomandi di terze parti potrebbero non avere tutti i pulsanti
Considera un dispositivo esterno
I telecomandi Firestick sono spesso migliori per la navigazione IPTV rispetto ai telecomandi Smart TV
Tip: Pulsanti di navigazione IPTV dedicati
Pro Tips
- ★ TiviMate ha le migliori opzioni di configurazione del telecomando: puoi personalizzare ogni pulsante
- ★ Tieni batterie di riserva: le batterie scariche sono la causa numero 1 dei problemi del telecomando
- ★ Il telecomando Nvidia Shield è considerato il migliore per IPTV: silenzioso, personalizzabile
- ★ Le app per telefono funzionano come eccellenti telecomandi di backup quando il telecomando principale fa i capricci
When to Contact Your Provider
- ▶ I problemi del telecomando sono relativi al dispositivo, non al provider IPTV
- ▶ Contatta il produttore del dispositivo per la sostituzione del telecomando
Frequently Asked Questions
Perché su/giù canale non funziona nella mia app IPTV?
Spesso le app IPTV devono sapere quali pulsanti usare per la navigazione dei canali, poiché non sono canali TV standard. In TiviMate, vai su Impostazioni > Telecomando > Mappa 'Canale Su' e 'Canale Giù' ai tuoi pulsanti preferiti (spesso funziona il D-pad su/giù).
Posso usare il mio telefono come telecomando per IPTV?
Sì! L'app Amazon Fire TV (per Firestick), Google Home (per Android TV), Apple TV Remote (per Apple TV) o l'app Android TV Remote funzionano tutte. Alcune app IPTV come TiviMate hanno anche la propria app Companion con funzionalità di telecomando.