IPTV Zwart Scherm met Audio Oplossen
Wanneer u de kanaalaudio kunt horen, maar alleen een zwart scherm ziet, is het probleem meestal incompatibiliteit van de videocodec, decoderproblemen of weergave-instellingen die voorkomen dat de video wordt weergegeven.
Common Symptoms
- ▸ Audio speelt af maar scherm is volledig zwart
- ▸ Zwart scherm op sommige kanalen, maar niet op andere
- ▸ Video wordt kort weergegeven en wordt dan zwart
- ▸ Zwart scherm met kanaaloverlay/info nog steeds zichtbaar
- ▸ Werkt op telefoonapp maar zwart scherm op tv
Why This Happens
- ▸ Apparaat ondersteunt de videocodec van het kanaal niet (bijv. HEVC/H.265)
- ▸ Hardwaredecoder faalt bij bepaalde streamtypen
- ▸ HDMI HDCP-handshakeprobleem
- ▸ Streamresolutie/formaat incompatibel met apparaat
- ▸ Videospeler ondersteunt streamcontainerformaat niet
Quick Fixes
Try these solutions first - they resolve most issues.
Wissel van hardware- naar softwaredecoder in app-instellingen
Probeer een andere videospeler (VLC, MX Player)
Wijzig HDMI-kabel of -poort
Verlaag de uitvoerresolutie van het streamingapparaat
Herstart het streamingapparaat
Device-Specific Instructions
Note: Menu paths may vary slightly depending on your app version and device manufacturer.
Amazon Firestick
Schakel decoder
TiviMate > Instellingen > Speler > Decoder > Wijzig naar 'Software' indien momenteel 'Hardware'
Tip: Softwaredecoder verwerkt meer formaten
Lagere resolutie
Firestick Instellingen > Weergave en geluiden > Weergave > Resolutie > Probeer 1080p in plaats van 4K
Tip: Sommige streams spelen niet af met 4K-uitvoer
Probeer externe speler
TiviMate > Instellingen > Speler > Externe speler > Selecteer VLC of MX Speler
Tip: Externe spelers hebben verschillende codec-ondersteuning
Controleer HDMI
Probeer een andere HDMI-kabel en -poort. Zorg voor een stevige verbinding
Tip: HDCP-problemen veroorzaken een zwart scherm
Cache van app wissen
Instellingen > Applicaties > TiviMate > Cache wissen, en herstart de app
Tip: Beschadigde cache kan videoproblemen veroorzaken
Android TV / Nvidia Shield
Decoder wijzigen
In IPTV-app: Instellingen > Speler > Videodecoder > Probeer Software of wijzig codec-instellingen
Tip: Decoder-compatibiliteit varieert
Installeer VLC
Installeer VLC vanuit de Play Store. Stel in als externe speler in de IPTV-app
Tip: VLC ondersteunt bijna alle codecs
Resolutie-instelling
Instellingen > Weergave > Resolutie > Verlaag naar 1080p indien momenteel hoger
Tip: 4K-uitvoer kan problemen veroorzaken
HDMI probleemoplossing
Probeer de HDMI 30 seconden los te koppelen, probeer een andere poort of kabel
Tip: Reset de HDCP-handshake
Controleer codec-ondersteuning
Installeer de 'Device Info'-app om te zien welke videocodecs uw apparaat ondersteunt
Tip: Ken uw hardwarebeperkingen
Smart TV (Samsung/LG)
Probeer een andere app
Als één IPTV-app een zwart scherm toont, probeer dan een andere app (Smarters, Smart IPTV)
Tip: Apps gebruiken verschillende spelers
Uitvoerformaat wijzigen
TV Instellingen > Beeld > Videoformaat > HDMI > Probeer verschillende instellingen
Tip: Kan de invoerverwerking beïnvloeden
TV opnieuw starten
Haal de stekker van de TV 2 minuten uit het stopcontact. Dit reset de videoverwerking
Tip: Volledige stroomcyclus nodig
TV bijwerken
Instellingen > Ondersteuning > Software-update. Installeer alle beschikbare updates
Tip: Updates voegen codec-ondersteuning toe
Gebruik extern apparaat
De video-ondersteuning van Smart TV's is beperkt. Firestick 4K of Shield verwerken meer codecs
Tip: Beste oplossing voor codec-problemen
Pro Tips
- ★ Zwart scherm met audio betekent bijna altijd incompatibiliteit met de videocodec
- ★ Softwaredecoder is langzamer maar ondersteunt meer formaten dan hardware
- ★ Firestick 4K en Nvidia Shield ondersteunen de meeste videocodecs
- ★ Als alleen bepaalde zenders zwart zijn, gebruiken die zenders een codec die uw apparaat niet ondersteunt
When to Contact Your Provider
- ▶ Als een zender die eerder werkte, plotseling een zwart scherm toont voor iedereen
- ▶ Provider heeft mogelijk het coderingsformaat gewijzigd
Frequently Asked Questions
Waarom werken sommige zenders wel, maar andere tonen een zwart scherm?
Verschillende zenders gebruiken verschillende videocodecs (H.264, H.265/HEVC, etc.). Je apparaat ondersteunt mogelijk H.264, maar geen H.265. Zenders die niet-ondersteunde codecs gebruiken, tonen een zwart scherm met audio. Oplossing: schakel over naar een softwaredecoder die niet-ondersteunde codecs emuleert, of gebruik een externe speler zoals VLC.
Zwart scherm alleen op 4K-zenders - hoe op te lossen?
4K-content gebruikt meestal de HEVC (H.265) codec die oudere apparaten niet ondersteunen. Opties: 1) Schakel over naar een softwaredecoder, 2) Bekijk in plaats daarvan de SD/HD-versie van de zender, 3) Upgrade naar Firestick 4K of Nvidia Shield die HEVC native ondersteunen.