Napraw problemy z połączeniem WiFi IPTV
Gdy IPTV buforuje, rozłącza się lub działa słabo przez WiFi, ale dobrze przez Ethernet, problemem są zakłócenia WiFi, siła sygnału lub konfiguracja routera. Większość problemów z IPTV to faktycznie problemy z WiFi.
Common Symptoms
- ▸ IPTV często buforuje na WiFi
- ▸ Jakość strumienia wielokrotnie spada, a następnie się poprawia
- ▸ IPTV działa w pobliżu routera, ale nie z pokoju telewizyjnego
- ▸ Działa dobrze rano, ale buforuje wieczorem
- ▸ Sygnał WiFi pokazuje pełne paski, ale IPTV nadal buforuje
Why This Happens
- ▸ Zakłócenia WiFi od sąsiadów lub urządzeń domowych
- ▸ Za daleko od routera, słaba siła sygnału
- ▸ Używanie pasma 2.4GHz zamiast szybszego pasma 5GHz
- ▸ Zatłoczenie kanału routera w budynkach mieszkalnych
- ▸ Stary router nie radzi sobie z nowoczesnymi wymaganiami strumieniowania
Quick Fixes
Try these solutions first - they resolve most issues.
Przełącz się z sieci WiFi 2.4GHz na 5GHz, jeśli jest dostępna
Przenieś router bliżej urządzenia strumieniującego lub odwrotnie
Użyj adaptera Ethernet – najbardziej niezawodne rozwiązanie
Uruchom ponownie router, aby usunąć wszelkie problemy z połączeniem
Odłącz inne urządzenia od WiFi podczas strumieniowania
Device-Specific Instructions
Note: Menu paths may vary slightly depending on your app version and device manufacturer.
Amazon Firestick
Sprawdź siłę sygnału
Ustawienia > Sieć > [Twoja sieć] > Sprawdź status połączenia. Powinno wyświetlać „Bardzo dobre” lub „Doskonałe”
Tip: Dobry sygnał jest niezbędny do strumieniowania
Użyj sieci 5GHz
Połącz się z siecią 5GHz routera (zazwyczaj ma przyrostek „_5G”). Jest szybsza i ma mniej zakłóceń
Tip: 5GHz ma krótszy zasięg, ale lepsze prędkości
Zdobądź adapter Ethernet
Kup adapter Ethernet Amazon (15 $). Podłącz Firestick do adaptera, podłącz kabel Ethernet do routera
Tip: Eliminuje wszystkie problemy z WiFi
Zmniejsz zakłócenia
Odsuń Firestick od tylnej części telewizora (zakłócenia), kuchenki mikrofalowej i innej elektroniki
Tip: Elektronika powoduje zakłócenia WiFi
Użyj wzmacniacza WiFi
Jeśli router jest daleko, zdobądź system WiFi mesh lub wzmacniacz, aby wzmocnić sygnał do pokoju telewizyjnego
Tip: Mesh jest lepszy niż wzmacniacz
Android TV / Nvidia Shield
Sprawdź jakość połączenia
Ustawienia > Sieć > [Twoja sieć] > Sprawdź siłę sygnału i adres IP
Tip: Zweryfikuj, czy jesteś w prawidłowej sieci
Połącz się z 5GHz
Zapomnij obecną sieć, połącz się ponownie konkretnie z SSID 5GHz
Tip: Nie używaj automatycznego przełączania między pasmami
Użyj wbudowanego Ethernetu
Większość dekoderów Android TV ma port Ethernet. Użyj połączenia przewodowego dla niezawodnego strumieniowania
Tip: Ethernet jest zawsze bardziej stabilny
Zmień kanał routera
Zaloguj się do routera, przejdź do ustawień WiFi, zmień kanał na 1, 6 lub 11 (2.4GHz) lub auto (5GHz)
Tip: Redukuje zakłócenia od sąsiadów
Optymalnie ustaw router
Router powinien być umieszczony wysoko, centralnie i z dala od ścian/przeszkód
Tip: Fizyczne pozycjonowanie ma ogromne znaczenie
Smart TV (Samsung/LG)
Przetestuj z Ethernetem
Podłącz telewizor do routera za pomocą kabla Ethernet. Jeśli IPTV działa doskonale, problemem jest WiFi
Tip: To potwierdza, że problemem jest WiFi
Sprawdź WiFi telewizora
Ustawienia > Sieć > Bezprzewodowe > Sprawdź siłę sygnału zgłaszaną przez telewizor
Tip: WiFi w Smart TV jest często słabe
Użyj pasma 5GHz
Jeśli telewizor obsługuje 5GHz, połącz się z tą siecią zamiast 2.4GHz
Tip: Nie wszystkie starsze telewizory Smart TV obsługują 5GHz
Zapomnij i połącz ponownie
Ustawienia > Sieć > Zapomnij sieć. Uruchom ponownie telewizor, a następnie połącz się ponownie z WiFi
Tip: Usuwa wszelkie zapisane problemy z połączeniem
Rozważ Firestick
Wbudowane WiFi w Smart TV jest często słabe. Firestick z adapterem Ethernet daje lepsze wyniki
Tip: Urządzenia zewnętrzne mają lepsze chipy WiFi
Pro Tips
- ★ Ethernet jest ZAWSZE bardziej niezawodny niż WiFi dla IPTV – używaj go, jeśli tylko jest to możliwe
- ★ WiFi 5GHz jest szybsze, ale ma krótszy zasięg – upewnij się, że Twoje urządzenie znajduje się w zasięgu
- ★ Kuchenki mikrofalowe, nianie elektroniczne i urządzenia Bluetooth zakłócają działanie WiFi 2.4GHz
- ★ Systemy WiFi mesh (Google Nest, Eero, Orbi) zapewniają spójny zasięg w całym domu
When to Contact Your Provider
- ▶ Problemy z WiFi nie są problemami dostawcy – to jest Twoja sieć lokalna
- ▶ Skontaktuj się z dostawcą tylko wtedy, gdy IPTV zawodzi nawet na doskonałym połączeniu przewodowym
Frequently Asked Questions
Dlaczego moje WiFi pokazuje pełne paski, ale IPTV nadal buforuje?
Siła sygnału (paski) mierzy połączenie z routerem, a nie jakość internetu. Możesz mieć pełne paski, ale nadal występują: zakłócenia od sąsiadów, zatłoczone kanały, wolny router lub przepustowość wykorzystywana przez inne urządzenia. Uruchom test prędkości na samym urządzeniu strumieniującym, aby zmierzyć rzeczywistą przepustowość.
Czy WiFi 5GHz jest lepsze dla IPTV?
Tak, 5GHz jest znacznie lepsze dla IPTV, ponieważ: (1) szybsze prędkości (do 1300 Mb/s vs 600 Mb/s), (2) mniej zakłóceń od sąsiadów i urządzeń, (3) więcej dostępnych kanałów. Jednak 5GHz ma krótszy zasięg, więc Twoje urządzenie musi być stosunkowo blisko routera.