Corrigir Falha na Atualização do Aplicativo IPTV / Não Consegue Atualizar
Quando seu aplicativo IPTV não atualiza, mostra erros de atualização ou você não consegue instalar a versão mais recente, o problema geralmente é espaço de armazenamento, requisitos de sideload ou problemas da loja de aplicativos.
Common Symptoms
- ▸ Botão de atualização mostra erro
- ▸ Download inicia mas falha na instalação
- ▸ 'Armazenamento insuficiente' durante a atualização
- ▸ Versão do aplicativo está desatualizada, mas nenhuma atualização disponível
- ▸ Aplicativo foi removido da loja e não pode ser reinstalado
Why This Happens
- ▸ Espaço de armazenamento insuficiente para atualização
- ▸ Aplicativo precisa ser sideloaded (não está na loja oficial)
- ▸ Problemas de rede durante o download
- ▸ Arquivo de atualização em cache corrompido
- ▸ Aplicativo removido da loja de aplicativos
Quick Fixes
Try these solutions first - they resolve most issues.
Liberar espaço de armazenamento no dispositivo
Limpar cache da Play Store/Amazon App Store
Para aplicativos sideloaded, baixe o novo APK da fonte oficial
Reiniciar dispositivo e tentar atualizar novamente
Desinstalar e reinstalar o aplicativo completamente
Device-Specific Instructions
Note: Menu paths may vary slightly depending on your app version and device manufacturer.
Amazon Firestick
Verificar armazenamento
Configurações > Meu Fire TV > Sobre > Armazenamento. Precisa de pelo menos 500MB livre para atualizações
Tip: Limpar cache se estiver baixo
Atualização do TiviMate
TiviMate é sideloaded. Use o aplicativo Downloader para obter o APK mais recente de ar.tivimate.best/download
Tip: Local oficial de download
Re-sideload
Se a atualização falhar, desinstale a versão antiga primeiro: Configurações > Aplicativos > TiviMate > Desinstalar. Em seguida, instale o novo APK
Tip: Instalação limpa pode ser necessária
Aplicativos Amazon
Para aplicativos da Amazon App Store: Configurações > Aplicativos > Amazon App Store > Limpar Cache > Forçar Parada > Tentar atualização
Tip: Limpa problemas de download
Manter credenciais
Antes de desinstalar, anote suas URLs/credenciais da playlist. Use o backup do TiviMate se disponível
Tip: Não perca sua configuração
Android TV / Nvidia Shield
Atualização da Play Store
Abra a Play Store > Menu > Meus Aplicativos > Encontre o aplicativo IPTV > Atualizar. Se houver erro, tente o abaixo
Tip: Método de atualização padrão
Limpar cache da Play Store
Configurações > Aplicativos > Google Play Store > Limpar Cache > Forçar Parada > Tentar novamente
Tip: Corrige problemas de download
Verificar armazenamento
Configurações > Armazenamento. Libere espaço se estiver baixo desinstalando aplicativos não utilizados
Tip: Atualizações precisam de espaço
Aplicativos sideloaded
Se o aplicativo foi sideloaded, baixe o novo APK usando Downloader ou navegador
Tip: Não disponível na Play Store
Instalação limpa
Desinstale o aplicativo completamente, reinicie o dispositivo, reinstale do zero da loja ou APK
Tip: Último recurso
Smart TV (Samsung/LG)
Atualização da loja de aplicativos
Abra a loja de aplicativos da TV > Meus Aplicativos > Verificar atualizações no aplicativo IPTV
Tip: Processo padrão
Verificar armazenamento
Configurações > Aplicativos > Armazenamento. Smart TVs têm espaço limitado
Tip: Pode ser necessário remover outros aplicativos
Reiniciar TV
Reinicie a TV completamente (desconecte da energia por 60 segundos) e tente atualizar novamente
Tip: Limpa problemas temporários
Remover e reinstalar
Exclua o aplicativo, reinicie a TV, reinstale da loja de aplicativos
Tip: Instalação nova
Firmware da TV
Certifique-se de que o firmware da TV esteja atualizado: Configurações > Suporte > Atualização de Software
Tip: Firmware antigo pode causar problemas no aplicativo
Pro Tips
- ★ TiviMate não está nas lojas de aplicativos - deve ser sideloaded via APK
- ★ Sempre faça backup das configurações do seu aplicativo IPTV antes de desinstalar
- ★ Use apenas fontes de download oficiais para evitar malware
- ★ Se o aplicativo foi removido da loja, verifique o site do desenvolvedor para alternativas
When to Contact Your Provider
- ▶ Atualizações de aplicativos não são relacionadas ao provedor
- ▶ Entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo para problemas de instalação
Frequently Asked Questions
Como atualizo o TiviMate no Firestick?
TiviMate não está na Amazon App Store, então as atualizações devem ser feitas manualmente. Use o aplicativo Downloader para ir para ar.tivimate.best/download e instalar o APK mais recente. Se falhar, desinstale a versão antiga primeiro (faça backup de suas configurações) e depois instale a nova.
Atualização falhou devido a armazenamento insuficiente - como corrigir?
Libere espaço por: 1) Limpando o cache em todos os aplicativos (Configurações > Aplicativos > [Aplicativo] > Limpar Cache), 2) Desinstalando aplicativos que você não usa, 3) Excluindo conteúdo baixado. No Firestick, procure ter pelo menos 500MB-1GB de espaço livre para atualizações.