Corrigir Canais Favoritos IPTV Não Gravam
Quando os seus canais favoritos não gravam, redefinem após fechar a aplicação ou desaparecem após atualizações, o problema é geralmente permissões da aplicação, armazenamento ou definições de sincronização.
Common Symptoms
- ▸ Favoritos desaparecem após fechar a aplicação
- ▸ Favoritos redefinem quando o dispositivo reinicia
- ▸ Não é possível adicionar canais aos favoritos
- ▸ Lista de favoritos está sempre vazia
- ▸ Favoritos desaparecem após atualização da playlist
Why This Happens
- ▸ A aplicação não tem permissão de armazenamento para gravar dados
- ▸ Favoritos ligados à playlist que é atualizada/substituída
- ▸ Aplicação a correr em algum modo restrito
- ▸ TiviMate Premium necessário para funcionalidades de backup/sincronização
- ▸ Dados em cache a serem limpos muito agressivamente
Quick Fixes
Try these solutions first - they resolve most issues.
Conceder permissões de armazenamento à aplicação IPTV
Evite apagar/re-adicionar playlist - use atualizar em vez disso
Verifique se a aplicação tem um botão 'Gravar' ou 'Aplicar' após adicionar favoritos
Faça backup dos dados da aplicação se o dispositivo tiver esta opção
Use a sincronização na nuvem do TiviMate Premium para favoritos fiáveis
Device-Specific Instructions
Note: Menu paths may vary slightly depending on your app version and device manufacturer.
Amazon Firestick
Verificar permissões
Definições > Aplicações > [Aplicação IPTV] > Permissões > Ativar Armazenamento se disponível
Tip: A aplicação precisa de permissão para gravar dados
Como adicionar favoritos
No TiviMate: pressione e segure o canal > Adicionar aos Favoritos. Não apenas pressionar a estrela uma vez
Tip: Certifique-se de que está a adicionar corretamente
Não apagar playlist
Ao atualizar: Edite a playlist, não apague e re-adicione. Apagar remove favoritos
Tip: Favoritos estão ligados à playlist
TiviMate Premium
TiviMate Premium inclui backup/restauro e sincronização na nuvem para favoritos
Tip: Vale a pena o upgrade para fiabilidade
Fazer backup dos dados
TiviMate > Definições > Backup e Restauro > Backup. Faça isto regularmente
Tip: Pode restaurar favoritos se perdidos
Android TV / Nvidia Shield
Conceder permissões
Definições > Aplicações > [Aplicação IPTV] > Permissões > Armazenamento > Permitir
Tip: Necessário para gravar definições
Verificar definições da aplicação
Na aplicação IPTV, procure por Definições > Dados ou Sincronização > Certifique-se de que o armazenamento local está ativado
Tip: Algumas aplicações têm opções de nuvem vs local
Não limpar dados da aplicação
Limpar dados da aplicação remove favoritos. Limpe apenas o cache se necessário
Tip: Cache é seguro, dados não
Exportar favoritos
Se a aplicação tiver opção de exportação, exporte a lista de favoritos como backup
Tip: Pode importar mais tarde se necessário
Atualizar vs substituir, instrução: 'Ao atualizar playlist
Ao atualizar a playlist, use 'Atualizar' e não 'Apagar e Adicionar'
Tip: Mantém favoritos
Smart TV (Samsung/LG)
Verificar armazenamento da aplicação
Algumas Smart TVs restringem o armazenamento de aplicações. Vá para Definições da TV > Aplicações > [Aplicação] > Verificar armazenamento
Tip: Armazenamento limitado causa problemas
Adicionar favoritos corretamente
Certifique-se de que está a usar a função de favoritos da aplicação corretamente - pressionar e segurar ou ícone de estrela
Tip: Confirme que os favoritos foram adicionados
Não reinstalar aplicação
Reinstalar a aplicação remove todos os dados, incluindo favoritos. Reinstale apenas como último recurso
Tip: Faça backup primeiro se possível
Opções limitadas
As aplicações IPTV de Smart TV geralmente têm gestão de favoritos limitada em comparação com as aplicações Firestick
Tip: Considerar dispositivo externo
Anotar favoritos
Como backup, mantenha uma lista dos nomes dos seus canais favoritos em algum lugar
Tip: Backup manual é fiável
Pro Tips
- ★ A funcionalidade de backup do TiviMate Premium é a melhor forma de proteger os favoritos
- ★ Sempre use 'Atualizar' a playlist, não apagar e re-adicionar
- ★ Não limpe os dados da aplicação - limpe apenas o cache se necessário
- ★ Exporte os seus favoritos antes de grandes atualizações da aplicação
When to Contact Your Provider
- ▶ Favoritos são funcionalidades da aplicação, não relacionadas com o provedor
- ▶ Contacte o desenvolvedor da aplicação se os favoritos falharem consistentemente
Frequently Asked Questions
Porque os meus favoritos desaparecem quando atualizo a playlist?
Se apagar e re-adicionar a sua playlist, os favoritos geralmente são perdidos porque estão ligados a essa instância da playlist. Em vez disso, use a função 'Atualizar' ou 'Editar' playlist que atualiza os dados do canal sem perder favoritos. No TiviMate, também pode usar Backup e Restauro para guardar os seus favoritos.
Como faço backup dos meus favoritos IPTV?
No TiviMate: Definições > Backup e Restauro > Backup para criar um ficheiro de backup. Guarde este ficheiro em algum lugar seguro (nuvem/externo). Com o TiviMate Premium, também pode usar a sincronização na nuvem que faz backup automaticamente. Outras aplicações podem ter opções de exportação nas suas definições.