Corrigir Controle Remoto Não Funcionando com o Aplicativo IPTV
Quando o controle remoto do seu dispositivo de streaming não controla o aplicativo IPTV corretamente - botões não respondem, a navegação está errada ou funções específicas estão faltando - a solução geralmente envolve as configurações do aplicativo ou a configuração do controle remoto.
Common Symptoms
- ▸ Alguns botões do controle remoto não fazem nada no aplicativo IPTV
- ▸ Subir/descer canal não muda os canais
- ▸ Não consigo acessar menu ou configurações com o controle remoto
- ▸ O botão OK não seleciona itens
- ▸ Botões de volume controlam a coisa errada
Why This Happens
- ▸ O aplicativo IPTV não reconhece os mapeamentos dos botões do controle remoto
- ▸ O controle remoto precisa ser emparelhado ou re-emparelhado
- ▸ Configurações do aplicativo para controle remoto não configuradas
- ▸ Sinais de IV conflitantes de outros dispositivos
- ▸ Controle remoto de terceiros não totalmente compatível
Quick Fixes
Try these solutions first - they resolve most issues.
Re-emparelhe seu controle remoto com o dispositivo de streaming
Verifique as configurações do aplicativo IPTV para configuração de controle remoto/botões
Tente usar o aplicativo de controle remoto oficial no seu telefone
Reinicie tanto o dispositivo quanto o controle remoto
Verifique as pilhas do controle remoto - pilhas fracas causam problemas
Device-Specific Instructions
Note: Menu paths may vary slightly depending on your app version and device manufacturer.
Amazon Firestick
Re-emparelhar controle remoto
Mantenha o botão Home pressionado por 10 segundos. Se não funcionar: Configurações > Controles e Bluetooth > Controles Remotos do Amazon Fire TV > Adicionar Novo Controle Remoto
Tip: Força um novo emparelhamento
Configurar no TiviMate
Configurações do TiviMate > Controle Remoto > Definir atribuições de botão para canal +/-, mudo, etc.
Tip: TiviMate permite mapeamento personalizado de botões
Experimente o aplicativo Fire TV
Baixe o aplicativo Amazon Fire TV no seu telefone para um controle remoto alternativo
Tip: Útil para solução de problemas
Verifique por interferência
Mova o Firestick para longe das portas USB da TV e outros eletrônicos que possam causar interferência de IV
Tip: Controles remotos mais antigos usam IV, não Bluetooth
Redefinir controle remoto
Mantenha Voltar + Home + Menu pressionados por 10 segundos. Em seguida, re-emparelhe com o Firestick
Tip: Redefine o controle remoto para as configurações de fábrica
Android TV / Nvidia Shield
Verificar emparelhamento Bluetooth
Configurações > Controle Remoto e Acessórios > Verifique se o controle remoto está listado e conectado
Tip: A maioria dos controles remotos de Android TV usa Bluetooth
Configurar mapeamento de botões
Nas configurações do aplicativo IPTV, procure a seção Controle Remoto, Botões ou Controles
Tip: Mapear botões para funções IPTV
Instalar Button Mapper
Baixe 'Button Mapper' da Play Store para personalizar o comportamento de qualquer botão
Tip: Ferramenta de personalização poderosa
Usar Google Home
Abra o aplicativo Google Home no telefone > Seu dispositivo > Controle Remoto para controle alternativo
Tip: Funciona como controle remoto virtual
Experimente um controle remoto diferente
Controles remotos genéricos de Android TV são baratos na Amazon se o original for problemático
Tip: A maioria dos controles remotos universais funciona
Smart TV (Samsung/LG)
Verificar configurações do controle remoto da TV
Configurações da TV > Geral > Gerenciador de Dispositivos Externos > Verifique quaisquer configurações relacionadas ao controle remoto
Tip: Controles remotos de Smart TV são integrados
Navegação do aplicativo IPTV
Cada aplicativo IPTV usa o controle remoto de forma diferente. Verifique a seção de ajuda do aplicativo para um guia de botões
Tip: Nenhum padrão universal
Usar aplicativo do fabricante da TV
Aplicativos Samsung SmartThings ou LG ThinQ fornecem funcionalidade de controle remoto
Tip: Telefone se torna controle remoto de backup
Substituir controle remoto
Se o controle remoto estiver fisicamente com defeito, peça um substituto ao fabricante da TV
Tip: Controles remotos de terceiros podem não ter todos os botões
Considerar dispositivo externo
Controles remotos Firestick são frequentemente melhores para navegação IPTV do que controles remotos de Smart TV
Tip: Botões dedicados de navegação IPTV
Pro Tips
- ★ TiviMate tem as melhores opções de configuração de controle remoto - você pode personalizar cada botão
- ★ Mantenha pilhas sobressalentes - pilhas fracas são a causa número 1 de problemas no controle remoto
- ★ O controle remoto Nvidia Shield é considerado o melhor para IPTV - silencioso, personalizável
- ★ Aplicativos de telefone funcionam como excelentes controles remotos de backup quando o controle remoto principal falha
When to Contact Your Provider
- ▶ Problemas de controle remoto são relacionados ao dispositivo, não ao provedor de IPTV
- ▶ Entre em contato com o fabricante do dispositivo para substituição do controle remoto
Frequently Asked Questions
Por que o subir/descer canal não funciona no meu aplicativo IPTV?
Aplicativos IPTV geralmente precisam que você diga quais botões usar para navegação de canal, já que não são canais de TV padrão. No TiviMate, vá em Configurações > Controle Remoto > Mapeie 'Canal Para Cima' e 'Canal Para Baixo' para os seus botões preferidos (frequentemente, o direcional para cima/baixo funciona).
Posso usar meu telefone como controle remoto para IPTV?
Sim! O aplicativo Amazon Fire TV (para Firestick), Google Home (para Android TV), Apple TV Remote (para Apple TV) ou o aplicativo Android TV Remote funcionam. Alguns aplicativos IPTV, como o TiviMate, também possuem seu próprio aplicativo Companion com funcionalidade de controle remoto.