IPTV „Zu viele Verbindungen“-Fehler beheben
Wenn Sie die Fehlermeldung 'zu viele Verbindungen', 'Gerätelimit erreicht' oder 'maximale Verbindungen überschritten' erhalten, bedeutet dies, dass Ihr IPTV-Abonnement auf mehr Geräten gleichzeitig verwendet wird, als erlaubt sind.
Common Symptoms
- ▸ Fehlermeldung: 'Zu viele Verbindungen'
- ▸ Fehler: 'Maximale Verbindungen erreicht'
- ▸ Kanäle laden nicht mit der Meldung 'Limit überschritten'
- ▸ IPTV funktioniert auf einem Gerät, aber nicht auf einem anderen
- ▸ Wurde rausgeworfen, als jemand anderes angefangen hat zu schauen
Why This Happens
- ▸ Mehr Geräte streamen gleichzeitig, als das Abonnement erlaubt
- ▸ Altes Gerät ist noch verbunden, das Sie vergessen haben
- ▸ Jemand anderes verwendet Ihre Anmeldeinformationen
- ▸ App wurde nicht richtig geschlossen und zählt als aktive Verbindung
- ▸ Abonnement erlaubt nur 1-2 Verbindungen
Quick Fixes
Try these solutions first - they resolve most issues.
Wiedergabe auf anderen Geräten beenden, bevor Sie eine neue starten
IPTV-App auf allen Geräten zwangsweise schließen, dann nur auf einem versuchen
Überprüfen Sie, ob Familienmitglieder ebenfalls streamen
Ändern Sie Ihr IPTV-Passwort, wenn Sie unbefugte Nutzung vermuten
Kontaktieren Sie den Anbieter, um zu prüfen, wie viele Verbindungen Sie haben
Device-Specific Instructions
Note: Menu paths may vary slightly depending on your app version and device manufacturer.
Amazon Firestick
Überall zwangsweise schließen
Auf ALLEN Geräten mit IPTV: Gehen Sie zu Einstellungen > Anwendungen > [IPTV-App] > Stopp erzwingen
Tip: Gibt alle Verbindungen frei
5 Minuten warten
Nachdem Sie alles zwangsweise geschlossen haben, warten Sie 5 Minuten, damit die Verbindungen auf dem Server des Anbieters freigegeben werden.
Tip: Server braucht Zeit zur Freigabe
Einzelnes Gerät versuchen
Öffnen Sie IPTV nur auf EINEM Gerät und testen Sie. Wenn es funktioniert, waren Sie über dem Verbindungslimit.
Tip: Bestätigt das Problem
Andere Geräte prüfen
Stellen Sie sicher, dass IPTV-Apps auf Telefonen, Tablets und anderen Fernsehern vollständig geschlossen sind – nicht im Hintergrund ausgeführt werden.
Tip: Hintergrund-Apps können Verbindungen halten
Passwort ändern
Wenn Sie vermuten, dass jemand anderes Ihr Konto verwendet, ändern Sie das Passwort im Anbieterportal.
Tip: Kickt unbefugte Benutzer raus
Android TV / Nvidia Shield
Alle Instanzen schließen
Einstellungen > Apps > [IPTV-App] > Stopp erzwingen auf diesem Gerät. Wiederholen Sie dies auf allen anderen Geräten.
Tip: Jedes Gerät muss gestoppt werden
Abonnement prüfen
Melden Sie sich im Anbieterportal an und überprüfen Sie, wie viele Verbindungen Ihr Plan beinhaltet.
Tip: Die meisten Pläne sind 1-4 Verbindungen
Plan aktualisieren
Wenn Sie mehr gleichzeitige Streams benötigen, fragen Sie den Anbieter nach Multi-Verbindungs-Plänen.
Tip: Normalerweise gegen Aufpreis erhältlich
Ein Konto pro Haushalt verwenden
Jedes Haushaltsmitglied soll dieselbe Geräte-/Raumzeit nutzen, nicht mehrere gleichzeitig.
Tip: Respektiert Verbindungslimits
Anbieter kontaktieren
Wenn Sie sicher sind, dass Sie unter dem Limit liegen, bitten Sie den Anbieter, Ihre Verbindungen zurückzusetzen.
Tip: Manchmal bleiben Verbindungen hängen
Smart TV (Samsung/LG)
Fernseher stromlos machen
Schalten Sie den Fernseher vollständig aus (Netzstecker für 60 Sekunden ziehen). Dies erzwingt das Schließen der Verbindung.
Tip: Smart-TVs geben Verbindungen nicht immer frei
App richtig schließen
Bevor Sie den Fernseher ausschalten, beenden Sie die IPTV-App ordnungsgemäß (nicht nur die Eingänge wechseln).
Tip: Verhindert anhaltende Verbindungen
Haushalt koordinieren
Wenn mehrere Personen schauen, einigen Sie sich darauf, wer welches Gerät wann benutzt.
Tip: Verhindert Konflikte
Laufende Apps prüfen
Einige Smart-TVs: Einstellungen > Apps > Laufende Anwendungen > IPTV-App schließen, falls aufgeführt.
Tip: Apps laufen im Hintergrund
Einzelgerätetest
Verwenden Sie IPTV nur auf einem Gerät im Haus zum Testen. Wenn es funktioniert, waren zu viele aktiv.
Tip: Engt das Problem ein
Pro Tips
- ★ Die meisten IPTV-Abonnements erlauben 1-2 Verbindungen – fragen Sie Ihren Anbieter.
- ★ Das ordnungsgemäße Schließen der App (nicht nur das Wechseln der Eingänge) gibt die Verbindung schneller frei.
- ★ Wenn der Anbieter das Teilen/Weiterverkaufen vermutet, kann er Ihr Konto kündigen.
- ★ Erwägen Sie einen Mehrfachverbindungsplan, wenn der Haushalt mehrere Zuschauer hat.
When to Contact Your Provider
- ▶ Sie sind sicher, dass nur ein Gerät aktiv ist, erhalten aber immer noch einen Fehler.
- ▶ Der Anbieter muss Ihre Verbindungsanzahl möglicherweise manuell zurücksetzen.
- ▶ Fragen Sie nach einem Upgrade auf einen Mehrfachverbindungsplan
Frequently Asked Questions
Wie viele Geräte können IPTV gleichzeitig nutzen?
Dies hängt von Ihrem Abonnement ab – typischerweise 1-2 Verbindungen für Basistarife, 2-4 für Familientarife. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Anbieter. 'Verbindung' bedeutet Geräte, die aktiv gleichzeitig streamen, nicht die Gesamtzahl der Geräte, auf denen die App installiert ist.
Kann ich IPTV auf mehreren Fernsehern in meinem Haus nutzen?
Ja, aber nicht gleichzeitig, es sei denn, Ihr Plan erlaubt mehrere Verbindungen. Sie können die App auf allen Fernsehern installieren, aber typischerweise können nur 1-2 gleichzeitig streamen. Rüsten Sie auf einen Mehrfachverbindungsplan auf, wenn Sie möchten, dass alle gleichzeitig verschiedene Kanäle sehen.