Solucionar Fallo de Actualización de la Aplicación IPTV / No se Puede Actualizar
Cuando tu aplicación IPTV no se actualiza, muestra errores de actualización o no puedes instalar la última versión, el problema suele ser el espacio de almacenamiento, los requisitos de carga lateral o problemas de la tienda de aplicaciones.
Common Symptoms
- ▸ El botón de actualización muestra un error
- ▸ La descarga comienza pero falla la instalación
- ▸ 'No hay suficiente almacenamiento' durante la actualización
- ▸ La versión de la aplicación está desactualizada pero no hay actualización disponible
- ▸ La aplicación fue eliminada de la tienda y no se puede reinstalar
Why This Happens
- ▸ Espacio de almacenamiento insuficiente para la actualización
- ▸ La aplicación necesita ser cargada lateralmente (no está en la tienda oficial)
- ▸ Problemas de red durante la descarga
- ▸ Archivo de actualización en caché corrupto
- ▸ Aplicación eliminada de la tienda de aplicaciones
Quick Fixes
Try these solutions first - they resolve most issues.
Liberar espacio de almacenamiento en el dispositivo
Borrar caché de Play Store/Amazon App Store
Para aplicaciones cargadas lateralmente (sideloaded), descarga el nuevo APK de la fuente oficial
Reiniciar el dispositivo e intentar actualizar de nuevo
Desinstalar y reinstalar la aplicación completamente
Device-Specific Instructions
Note: Menu paths may vary slightly depending on your app version and device manufacturer.
Amazon Firestick
Verificar almacenamiento
Configuración > Mi Fire TV > Acerca de > Almacenamiento. Necesitas al menos 500MB libres para las actualizaciones
Tip: Borrar caché si hay poco espacio
Actualización de TiviMate
TiviMate se carga lateralmente (sideloaded). Usa la aplicación Downloader para obtener el último APK de ar.tivimate.best/download
Tip: Ubicación de descarga oficial
Volver a cargar lateralmente
Si la actualización falla, desinstala primero la versión antigua: Configuración > Aplicaciones > TiviMate > Desinstalar. Luego instala el nuevo APK
Tip: Puede que se necesite una instalación limpia
Aplicaciones de Amazon
Para aplicaciones de Amazon App Store: Configuración > Aplicaciones > Amazon App Store > Borrar caché > Forzar detención > Intentar actualizar
Tip: Borra problemas de descarga
Guardar credenciales
Antes de desinstalar, anota tus URL/credenciales de la lista de reproducción. Usa la copia de seguridad de TiviMate si está disponible
Tip: No pierdas tu configuración
Android TV / Nvidia Shield
Actualización de Play Store
Abre Play Store > Menú > Mis aplicaciones > Busca la aplicación IPTV > Actualizar. Si hay error, prueba lo siguiente
Tip: Método de actualización estándar
Borrar caché de Play Store
Configuración > Aplicaciones > Google Play Store > Borrar caché > Forzar detención > Intentar de nuevo
Tip: Soluciona problemas de descarga
Verificar almacenamiento
Configuración > Almacenamiento. Libera espacio si hay poco desinstalando aplicaciones no utilizadas
Tip: Las actualizaciones necesitan espacio
Aplicaciones cargadas lateralmente
Si la aplicación se cargó lateralmente, descarga el nuevo APK usando Downloader o un navegador
Tip: No disponible en Play Store
Instalación limpia
Desinstala la aplicación completamente, reinicia el dispositivo, reinstala desde la tienda o APK
Tip: Último recurso
Smart TV (Samsung/LG)
Actualización de la tienda de aplicaciones
Abre la tienda de aplicaciones de la TV > Mis aplicaciones > Busca actualizaciones en la aplicación IPTV
Tip: Proceso estándar
Verificar almacenamiento
Configuración > Aplicaciones > Almacenamiento. Las Smart TV tienen espacio limitado
Tip: Puede que necesites eliminar otras aplicaciones
Reiniciar TV
Reinicia completamente la TV (desenchufa el cable de alimentación durante 60 segundos) y luego intenta actualizar de nuevo
Tip: Borra problemas temporales
Eliminar y reinstalar
Elimina la aplicación, reinicia la TV, reinstala desde la tienda de aplicaciones
Tip: Instalación nueva
Firmware de la TV
Asegúrate de que el firmware de la TV esté actualizado: Configuración > Soporte > Actualización de software
Tip: Un firmware antiguo puede causar problemas en la aplicación
Pro Tips
- ★ TiviMate no está en las tiendas de aplicaciones, debe cargarse lateralmente a través de APK
- ★ Siempre haz una copia de seguridad de la configuración de tu aplicación IPTV antes de desinstalar
- ★ Usa solo fuentes de descarga oficiales para evitar malware
- ★ Si la aplicación fue eliminada de la tienda, verifica el sitio web del desarrollador para alternativas
When to Contact Your Provider
- ▶ Las actualizaciones de la aplicación no están relacionadas con el proveedor
- ▶ Contacta al desarrollador de la aplicación para problemas de instalación
Frequently Asked Questions
¿Cómo actualizo TiviMate en Firestick?
TiviMate no está en la Amazon App Store, por lo que las actualizaciones deben hacerse manualmente. Usa la aplicación Downloader para ir a ar.tivimate.best/download e instala el último APK. Si falla, desinstala la versión antigua primero (haz una copia de seguridad de tu configuración), luego instala la nueva.
La actualización falló debido a espacio insuficiente, ¿cómo solucionarlo?
Libera espacio: 1) Borrando la caché de todas las aplicaciones (Configuración > Aplicaciones > [Aplicación] > Borrar caché), 2) Desinstalando las aplicaciones que no usas, 3) Eliminando contenido descargado. En Firestick, intenta tener al menos 500MB-1GB de espacio libre para las actualizaciones.