TiviMate Premium-functies die niet werken oplossen
Wanneer TiviMate premium-functies zoals opnemen, meerdere afspeellijsten of een advertentievrije ervaring stoppen met werken ondanks een licentie, is het probleem meestal licentieactivering, accountsynchronisatie of app-versieproblemen.
Common Symptoms
- ▸ Premium-functies grijs weergegeven ondanks licentie
- ▸ App toont 'Gratis versie' na eerder gewerkt te hebben
- ▸ Opname-optie ontbreekt of is uitgeschakeld
- ▸ Kan slechts één afspeellijst toevoegen in plaats van meerdere
- ▸ Advertenties verschijnen zelfs met premium-licentie
Why This Happens
- ▸ Licentie niet correct gesynchroniseerd met apparaat
- ▸ Google Play-account afgemeld of gewijzigd
- ▸ App moet worden bijgewerkt naar de nieuwste versie
- ▸ Apparaatlimiet overschreden op TiviMate Companion
- ▸ Cache beschadigd, voorkomt licentieverificatie
Quick Fixes
Try these solutions first - they resolve most issues.
Open de TiviMate Companion-app en verifieer uw premiumstatus
Sluit TiviMate geforceerd af en open het opnieuw
Controleer of u bent aangemeld bij het juiste Google-account
Update TiviMate naar de nieuwste versie
Herstart uw streamingapparaat
Device-Specific Instructions
Note: Menu paths may vary slightly depending on your app version and device manufacturer.
Amazon Firestick
Controleer de companion-app
Open de TiviMate Companion-app op uw telefoon. Verifieer dat premium actief is en dat het apparaat wordt vermeld
Tip: Alle activering wordt beheerd via Companion
Verifieer apparaattelling
Controleer 'Mijn apparaten' in de Companion-app. Verwijder oude apparaten als u de limiet van 5 apparaten heeft bereikt
Tip: Premium staat maximaal 5 apparaten toe
Forceer synchronisatie
In TiviMate op Firestick: Instellingen > Account > Tik op uw account om synchronisatie af te dwingen
Tip: Synchroniseert licentie met server opnieuw
Wis TiviMate cache
Firestick Instellingen > Applicaties > Beheren > TiviMate > Cache wissen. Heropen vervolgens de app
Tip: Wist beschadigde licentiecache
Herinstalleer TiviMate
Verwijder TiviMate, herstart Firestick, herinstalleer via Downloader. Log opnieuw in via Companion
Tip: Verse installatie dwingt nieuwe licentie-ophaling af
Android TV / Nvidia Shield
Controleer Google-account
Instellingen > Accounts > Google. Controleer of hetzelfde Google-account dat voor de TiviMate-aankoop is gebruikt, actief is
Tip: Licentie gekoppeld aan Google-account
Update TiviMate
Open Play Store > Mijn apps > Controleer op TiviMate-update
Tip: Oude versies kunnen licentiefouten bevatten
Open Companion-app
Open TiviMate Companion op uw telefoon. Controleer of het abonnement actief is en uw apparaat verschijnt
Tip: Kan hier apparaten verwijderen/opnieuw toevoegen
Wis app-gegevens
Instellingen > Apps > TiviMate > Gegevens wissen. Heropen en log in via de Companion-app
Tip: Volledige reset van app-status
Neem contact op met TiviMate-ondersteuning
Als het nog steeds niet werkt, e-mail TiviMate-ondersteuning met uw aankoop-e-mail en apparaatinformatie
Tip: Zij kunnen licentieproblemen handmatig oplossen
Smart TV (Samsung/LG)
TiviMate beschikbaarheid
TiviMate is alleen beschikbaar voor Android-gebaseerde apparaten. Het werkt niet op Samsung Tizen of LG webOS
Tip: Gebruik Firestick of Android-box voor TiviMate
Alternatief voor Smart TV
Overweeg voor Smart TV's in plaats daarvan IPTV Smarters Pro, Smart IPTV of SS IPTV
Tip: Deze apps ondersteunen Smart TV-platforms
Extern apparaat
De beste manier om TiviMate op een Smart TV te gebruiken, is met een extern apparaat zoals Firestick
Tip: Maakt verbinding via HDMI
N.v.t.
Dit probleem is niet van toepassing op Smart TV's, aangezien TiviMate daarvoor niet beschikbaar is
N.v.t.
Overweeg een Firestick 4K of Nvidia Shield voor de beste TiviMate-ervaring
Pro Tips
- ★ TiviMate Premium is een levenslange licentie - geen terugkerende kosten na de initiële aankoop
- ★ U kunt premium gebruiken op maximaal 5 apparaten met één licentie
- ★ Als u van apparaat wisselt, verwijdert u eerst het oude apparaat uit de Companion-app
- ★ Jaarabonnement is goedkoper dan levenslang als u niet zeker bent van een langdurige verbintenis
When to Contact Your Provider
- ▶ Dit is een TiviMate-probleem, geen IPTV-providerprobleem
- ▶ Neem voor licentieproblemen contact op met TiviMate-ondersteuning via [email protected]
Frequently Asked Questions
Hoe draag ik TiviMate premium over naar een nieuw apparaat?
Open de TiviMate Companion-app op uw telefoon, ga naar 'Mijn apparaten', verwijder het oude apparaat en installeer TiviMate vervolgens op uw nieuwe apparaat en log in. Het nieuwe apparaat krijgt automatisch premium-functies. U kunt maximaal 5 apparaten tegelijk actief hebben.
Ik heb premium gekocht, maar het wordt niet geactiveerd - wat moet ik doen?
Controleer eerst of de aankoop is voltooid in Google Play Store > Account > Aankoopgeschiedenis. Open vervolgens TiviMate Companion en log in met hetzelfde Google-account. Als het apparaat wordt weergegeven in Companion maar TiviMate nog steeds gratis toont, wist u de TiviMate-cache en start u de app opnieuw op.